Terminal Punto de Venta

Nuestras Terminales Punto de Venta brindan a sus clientes una opción más de pago y a su negocio la posibilidad de operar cobros en línea bajo un esquema 100% seguro, así como la posibilidad de automatizar su operación con Tarjetas Bancarias.

• Abono de ventas con tarjetas al día siguiente natural, en Cuenta de Cheques HSBC.
• Atención a negocios a través del Pool Empresarial las 24 horas del día, los 365 días del año.
• Acceso al programa de meses sin Intereses con Tarjetas de Crédito HSBC y otros de bancos.
• Aceptación de tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express opcional.
• Efectuar transacciones con tarjetas Visa y MasterCard con CHIP de manera segura con los tarjetahabientes.
• Consultar detalle de transacciones en línea y con históricos de hasta 3 meses en nuestro Sistema de Información a Comercios desde internet.
• Cursos de capacitación sobre Prevención de Fraudes y manejo de Aclaraciones.
• Planes de contratación de acuerdo a la facturación mensual con tarjetas de tu negocio.

Características

Los tipos de conexión están disponibles dependiendo del giro del negocio.

• Tradicional (Dial Up – fija)
• Celular (según cobertura – equipo totalmente móvil)
• WiFi – semi móvil
• Ethernet – fija
• Blue Tooth (Se puede trasladar hasta la mesa del cliente).
• Terminal multimoneda (pesos y dólares) con opción a compartir con American Express.

• Programa de meses sin intereses
  Un vez que tramitada la afiliación a HSBC, se puede solicitar en Sucursal la activación de promociones de pagos diferidos (meses sin intereses: 3, 6, 9 o 12 meses).
  La comisión o  sobretasa, de los planes de pagos diferidos (meses sin intereses), se determina de acuerdo al periodo de promoción a contratar.

Solicite su Terminal Punto de Venta acudiendo a la sucursal más cercana presentando la documentación requerida.

Requisitos de Contratación

• Copia Identificación oficial del representante legal de la empresa o de la Persona Física con Actividad Empresarial.
• Copia Comprobante de Domicilio del lugar en el que se instalará el equipo.
• Copia Alta de Hacienda y RFC.
• Firmar Solicitud-Contrato de afiliación proporcionada por el ejecutivo de cuenta.
• Copia del Acta Constitutiva.
• Copia FM2 ó FM3 en caso de ser extranjero cuando aplique.
• Aperturar Cuenta de Cheques HSBC en pesos o dólares, según aplique.

Importante: Servicio de Venta Telefónica disponible únicamente para negocios con 1 año mínimo operando con Terminal Punto de Venta con cualquier Institución Bancaria.

El giro registrado en el Alta de Hacienda,  debe corresponder al reportado en la Solicitud - Contrato de afiliación, a fin de que no se rechace el trámite.

Tiempo de instalación: 6 días hábiles en zona metropolitana y 7 días hábiles en el interior de la república. Tiempos a partir de que se entrega la documentación completa y correcta en la Central de Operaciones.

1. ¿Qué comisión por transacción me van a cobrar? La comisión será asignada dependiendo del giro, facturación del negocio, así como de su pagaré promedio.

2. ¿Cuál es el tiempo de instalación de una Terminal? 6 días hábiles en zona metropolitana y 7 días hábiles en el interior de la república. Tiempos a partir de que se entrega la documentación completa y correcta en la Central de Operaciones.

3. ¿Cuándo se reflejaría el abono de mis ventas? Al siguiente día natural posterior a la venta en mi Cuenta de Cheques.

4. ¿Qué tarjetas acepta la Terminal Punto de Venta? Todas las Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard y American Express opcional y debe solicitarse al Ejecutivo de Cuenta.

5. ¿Si ya tengo mi Terminal HSBC puedo habilitarla para aceptar Tarjetas American Express? Así es, a través de tu Ejecutivo de Cuenta, de igual forma si estás afiliado a American Express y quieres habilitar tu Terminal con HSBC, inclusive si ya estás afiliado a American Express y HSBC por separado, unificamos tu Terminal.

Nota: La contratación de American Express no tiene costo y la tasa de descuento por transacción es asignada por American Express e independiente a HSBC.

6. ¿Me ofrecen asesoría para el uso y manejo de mi Terminal? Al momento de realizar la instalación de la TPV, nuestro técnico le proporcionará capacitación sobre la operación del equipo y proporcionará material para la correcta aceptación de Tarjetas y Prevención de Fraudes.

7. ¿Cómo puedo acceder a los esquemas de meses sin intereses? Una vez tramitada la afiliación a HSBC, se puede solicitar en Sucursal el trámite de la promoción.