Aclaraciones de Cuentas Cheques

Para realizar su aclaración de movimientos de cuentas de cheques por favor enviar el formato de solicitud de Aclaración de cheques, debidamente requisitado y firmado.

1.- ¿Qué tengo que hacer para generar la aclaración? Una vez llenado el formato, deberá entregarlo en cualquier sucursal con algún Ejecutivo de Cuenta para que su aclaración sea dada de alta.

2.- ¿Cuánto Tiempo tarda el dictamen de una aclaración en cuentas de cheques? El dictamen de una aclaración tarda hasta 45 días naturales, contados a partir de la fecha en que fue presentada la solicitud de aclaración.

3.- ¿Cómo puedo verificar el resultado de mi aclaración? Se recomienda que después de 30 a 45 días naturales de presentada la solicitud de Aclaraciones, llame al teléfono 5721 3390 ó al 01 800 7124 825 para solicitar la resolución de su aclaración y en todo caso un dictamen por escrito de la misma.