1. ¿Con qué agencia debo comprar el auto? Puedes adquirir tu auto en cualquier agencia de autos establecida legalmente en el Territorio Nacional.
2. ¿Cuántos días tengo para pagar el enganche a partir de la aprobación de mi crédito? El pago del enganche se hace a la agencia con la cuál adquieras el auto, una vez que se notifica que esta autorizado tu crédito, tienes 5 días para poder disponerlo.
3. ¿Puedo dejar mi auto como enganche? Nosotros no tomamos autos a cuenta, esa opción debe ser negociada directamente con la agencia automotriz y ésta no necesariamente tendrá la obligación de tomar el auto.
4. ¿Si no me alcanza para el enganche, también se puede financiar? No, el enganche no se puede financiar.
5. ¿Quién puede participar en el Crédito?
► Acreditado: Titular del crédito.
► Coacreditado: Es un tercero que en compañia del acreditado estan obligados a pagar el crédito de Auto, (el tercero puede ser: el padre, la madre o el cónyuge).
► Obligado Solidario: Persona que responde conjunta e ilimitadamente por la obligación crediticia adquirida por el acreditado.
6. Si necesito información sobre comisiones y características del producto ¿Dónde puedo obtener la información?. Si deseas conocer Comisiones y Características del producto consulta aquí.
7. ¿Qué es el CAT? Es el Costo Anual Total. Debe entenderse como el costo de financiamiento expresado en términos porcentuales anuales que, para fines informativos y de comparación, incorpora la totalidad de los costos y gastos inherentes a los créditos que otorgan las instituciones. Si deseas conocer el CAT del producto consulta aquí.
8. ¿Cuáles son los medios de disposición? El medio de disposición es a través de cualquier sucursal de HSBC.
9. ¿Dónde puedo pedir más información? Te puedes comunicar a nuestra Línea Directa al 5721 3390 desde la Ciudad de México y al 01 800 712 4825 del Interior de la República sin costo.



