Básica

Una nueva forma de comenzar en HSBC

Beneficios

• Seguro de Accidentes en Viajes. Te protege en todos tus viajes nacionales. Al adquirir tus pasajes con tu tarjeta automáticamente cuentas con una cobertura en caso de accidentes hasta por USD $75,000
• Protección contra Robo, extravió o clonación de su Tarjeta. Te protege en caso de cargos no reconocidos por robo, extravío o clonación de tu tarjeta, por un monto no mayor a tu límite de crédito
• Seguro por Defunción. . El seguro liquidará el saldo deudor de la tarjeta en caso de fallecimiento del titular a la fecha del deceso
• Cargo Automático Contrata este servicio para realizar el pago de tu Tarjeta de Crédito directo de tu cuenta de cheques
• Domiciliación de tus servicios.  Cargamos a tu cuenta cualquier pago de servicio (luz, teléfono, etc.)
• Consulta tus saldos y movimientos las 24 horas del día, los 365 días del año y realiza el pago de tu tarjeta a través de Banca Personal por Internet o Línea Directa

Requisitos de Contratación

• Identificación oficial (Credencial de Elector, Cédula Profesional, Pasaporte vigente, en caso de ser extranjero FM2 y Pasaporte).
• Comprobante de domicilio (Credencial de Elector, Recibo de Luz o Predial con antigüedad no mayor a dos meses).
• Comprobante de ingresos (dos últimos recibos de nómina, presentar una Tarjeta de Crédito o Estado de Cuenta).
• Tener entre 18 y 70 años de edad.
• Ser Persona Física.
• No tener antecedentes crediticios negativos en Buró de Crédito.
• Antigüedad mínima en el empleo de 1 año.
• Ingreso mínimo requerido $5,000 pesos mensuales.

1. ¿Cómo puedo saber, cuánto y cómo tengo que pagar mi Tarjeta de Crédito Básica HSBC? Tienes varias opciones en donde puedes consultar cuánto debes pagar para no generar intereses o cuánto es el mínimo a pagar para no caer en pago vencido: En el Estado de Cuenta, vía Internet en Banca Personal por Internet (Conexión Personal) o por Línea Directa. La fecha de límite de pago se indica en tu Estado de Cuenta, por lo general son veinte días naturales después del corte.

2. ¿La Tarjeta de Crédito Básica HSBC cuenta con algún seguro? Sí, la Tarjeta de Crédito Básica HSBC cuenta con los siguientes beneficios: Protección contra cargos no reconocidos por robo, extravío o clonación. Seguro de accidente en viajes. Seguro por Defunción

3. ¿Qué es el CAT? Es el Costo Anual Total. Debe entenderse como el costo de financiamiento expresado en términos porcentuales anuales que, para fines informativos y de comparación, incorpora la totalidad de los costos y gastos inherentes a los créditos que otorgan las instituciones. Si deseas conocer el CAT de nuestras Tarjetas de Crédito consultalo aquí. Es importante aclarar que el CAT no es lo mismo que la tasa de interés, por lo general el CAT expresa el costo máximo que se puede cobrar a un cliente.

4. ¿Dónde puedo usar mi Tarjeta de Crédito Básica HSBC? La Tarjeta de Crédito Básica puede ser usada únicamente para comprar en establecimientos dentro del Territorio Nacional.

5. ¿Con la Tarjeta de Crédito Básica HSBC puedo participar en alguna promoción? La tarjeta de Crédito Básica te otorga una línea de crédito con la que podrás financiar tus gastos con una tasa de interés preferencial sin ninguna comisión, por esta razón no participa en ninguna promoción a meses sin intereses así como en el programa de millas.

6. ¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío de mi Tarjeta de Crédito Básica HSBC? Llama cuanto antes a Línea Directa al 5721 3390 del D.F. ó 01800 712 4825 del interior de la República donde te atenderán las 24 hrs. del día, los 365 días del año. Recuerda que debes conservar el número de folio del reporte para cualquier aclaración posterior. Una vez que la hayas reportado puedes estar tranquilo, ya que a partir de este momento, HSBC es responsable de los cargos posteriores que se llegaran a efectuar a la tarjeta. Nota: Es responsabilidad del cliente los cargos efectuados antes de haber sido reportada la Tarjeta de Crédito como robada o extraviada.

7. Si necesito información o tengo algún problema ¿a dónde me puedo comunicar? Comunícate a nuestra Línea Directa al 5721 3390 desde la Ciudad de México y al 01 800 712 4825 del Interior de la República sin costo. Si requieres información acerca de las comisiones consulta aquí.