Tarjeta de Crédito HSBC Premier - HSBC México

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Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite

Centro de Atención Premier: (0155) 5721 3389
Reservaciones de viaje y Concierge: (0155) 5480 0984
Promociones de Tarjetas de Crédito HSBC (0155) 5721 1168

Nuestra mejor tarjeta para nuestros clientes más exclusivos.

  • Nuevos beneficios en viajes:
    • Conéctese en cualquier parte del mundo con Wi-Fi sin costo hasta en 4 dispositivos (1)
    • Acceso ilimitado para usted y un acompañante a más de 850 salas VIP(1)
    • Cupón de $250.00 M.N. en Uber en compras mayores a $1,000 M.N. en aerolíneas(1)
    • 10% de descuento adicional en hoteles participantes y Membresía Oro Expedia sin costo por un año(1)
    • Descuentos de hasta el 10% en hoteles alrededor del mundo reservando a través de agoda.com (1)
    Ver más
  • Servicios exclusivos:
    • Acceso sin costo al exclusivo salón HSBC Premier en la terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México(2)
    • Estacionamiento sin costo 24x7 hasta por 8 días en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México con Elite Valet MasterCard
    • Asistente personal Concierge llamando al 01 800 727 8490
    • Atención telefónica exclusiva en el Centro de Atención Premier llamando al 5721 3389 y 01800 716 3541
  • Compras:
    • Hasta 12 Meses sin Intereses*en todas sus compras realizadas en el extranjero, todo el año y sin costo (3)
    • Pague de forma rápida, cómoda y segura con la tecnología contactless, solo acerque su tarjeta a la terminal y listo.
    • Tasa de interés preferencial fija del 12% anual(4) para compras mayores de $10,000 M.N.
    • Meses sin intereses y descuentos en cientos de comercios(5)
    • Promociones exclusivas Priceless(6)
  • Reconocimiento:
    • Inscripción automática al Programa de HSBC Premier Rewards, donde recibirá Puntos en cada compra(7)
    • Hasta 2 tarjetas adicionales para compartir sus beneficios con quien usted quiera(8)
    • Acceso exclusivo a Mundo Epicureo, programa gastronómico con un precio y menú especial en los mejores restaurantes de alta cocina del país. Conozca más detalles aquí.
  • Protección:
    • Servicio Follow Me. En caso de robo o extravío, los cargos recurrentes pasan en automático a la nueva tarjeta.
    • Protección en Viajes con Master Rental, Master Travel, Master Assist(9)
    • Seguro de garantía extendida(9)
    • Protección contra robo en cajeros y aclaraciones expeditas(10)
    • Protección contra cargos no reconocidos(10)

* CAT Meses sin Intereses 0% sin IVA. Informativo. Tasa Fija.

(1) Consulte términos y condiciones de los beneficios en www.hsbcpremier.com.mx/premiertravel
(2) Siempre y cuando el cliente cumpla con los criterios Premier
(3) Aplican todas las compras realizadas en el extranjero con la Tarjeta de Crédito HSBC titular y sus adicionales. Compras mínimas acumuladas de $1,000.00 M.N. Se recomienda al cliente registrar sus compras a través de Banca Personal por Internet o deberá llamar 3 días antes de su fecha de corte a la línea de promociones de Tarjetas de Crédito HSBC (55) 5721 1168 opción 5. El cliente debe estar al corriente de sus pagos y sin códigos de bloqueo. Vigencia al 31 de diciembre de 2017.
(4) Tasa de interés fija de la promoción 12% anual. Aplica la tasa fija de interes del 12% anual en compras mayores de $10,000 M.N. y máximas de $100,000 M.N. El cliente debe registrar sus compras a través de Banca Personal por Internet o llamando a la línea de promociones (55) 5721 1168 opción 5 y elegir el plazo de 12, 24, 36, 48 o 60 meses. Se recomienda registrar las compras días antes de la fecha de corte. El cliente debe estar al corriente de sus pagos y sin códigos de bloqueo. Vigencia al 31 de diciembre de 2017
(5) Consulte términos y condiciones de promociones en www.hsbc.com.mx/promociones
(6) Consulte términos y condiciones de promociones www.priceless.com/mexico
(7) El Programa HSBC Premier Rewards está sujeto a cambios sin previo aviso en la equivalencia, transferencia y vigencia de los Puntos. Para poder acumular y canjear los Puntos, la tarjeta debe estar al corriente en sus pagos y sin código de bloqueo. La redención de Puntos se puede hacer sin costo a través de Banca Personal por Internet en www.hsbc.com.mx o llamando al (55) 58097404
(8) Solicítelas en cualquier Sucursal HSBC Premier o llame al (55) 5721 3346 opción 4. La Tarjeta de Crédito HSBC Premier adicional se enviará al domicilio registrado del titular de 7 a 10 días hábiles posteriores a la solicitud. La Tarjeta de Crédito HSBC Premier adicional únicamente aplica para mayores de 18 años.
(9) Consulte términos y condiciones en www.mastercard.com/affluent/mx/world_elite o llamando al 001-636-722-8882
(10) El cliente contará con 90 días naturales a partir de la fecha de corte para presentar una aclaración y deberá consultar el proceso llamando al (55) 57213389

Nuestra mejor tarjeta para nuestros clientes más exclusivos.

Boingo

Conéctese en cualquier parte del mundo con Wi-Fi sin costo hasta en 4 dispositivos.

Descubra más de estos beneficios

Loungekey

Acceso sin costo a más de 850 salas VIP alrededor del mundo

Disfrute de este nuevo beneficio para usted y un acompañante.
Mientras espera su vuelo, tome un momento de descanso y disfrute una amplia gama de bebidas y refrigerios.

Descubra más de estos beneficios

Uber

Para acompañarle de inicio a fin en su viaje, reciba un código UBER por $250.00 M.N . cada vez que realice una compra igual o mayor a $1,000 M.N. en aerolíneas(1).

(1) Una compra elegible es cuando usted ha realizado una compra en aerolíneas a partir de $1,000.00 MXP utilizando su tarjeta HSBC Premier World Elite.

Descubra más de estos beneficios

Descuentos en hospedaje

Disfrute de descuentos especiales al reservar su hospedaje:

En Expedia obtenga 10% de descuento en hoteles participantes y Membresía Oro por un año(1)

En Agoda disfrute de hasta 10% de descuento adicional en hoteles1

Meses sin Intereses en el extranjero*

Durante sus viajes, compre sin preocupaciones y pague hasta en 12 Meses sin Intereses*.
Flexibilidad para realizar los pagos de cualquiera de sus compras en el extranjero a 6, 9 ó 12 Meses sin Intereses*, durante todo el año y sin costo por el servicio.

¿Le interesa?
Para aprovechar este beneficio, registre sus compras mínimo 3 días antes de su fecha de corte, llamando al Centro de Atención Premier al 5721 3389 del D.F. y 01800 716 3541 del interior de la República, opción 5-5.

*CAT Meses sin Intereses 0% sin IVA. Informativo. Tasa Fija.
Válido en compras mínimas acumuladas de $1,000 M.N. Regístrelas llamando al Centro de Atención Premier opción 5-5. Le recomendamos llamar 3 días antes de su fecha de corte. No aplica en disposiciones de efectivo ni transferencias de saldo.

Agencia de viajes MasterCard Travel Services

Un Asesor Personal le ayuda con los preparativos que necesita para realizar su viaje las 24 horas, los 365 días del año.
MasterCard Travel Services ayuda a los tarjetahabientes HSBC Premier World Elite con todos los preparativos y detalles de sus viajes para que se adapten a sus necesidades, poniendo a su disposición un Asesor Personal las 24 horas, los 365 días del año.
No importa qué tipo de viaje esté planeando, MasterCard Travel Services brinda a sus tarjetahabientes grandes ventajas y beneficios exclusivos con sus programas: Cruceros, Hoteles & Resorts, Aéreo y Renta de Autos.

¿Le interesa?
Comuníquese a través del Concierge MasterCard llamando al 5480 0984 ó 01 800 727 8490.

www.mastercard.com/mx/travel/world-elite-summary.html

Salón Premier

Tome un descanso mientras espera su vuelo en la T2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
Exclusivo salón para tarjetahabientes HSBC Premier World Elite MasterCard® en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Usted podrá disfrutar en compañía de su familia de alimentos, bebidas, centro de negocios, área para niños, entre otros; sin límite de accesos y sin costo.

¿Le interesa?
Sólo presente su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite en la recepción del Salón Premier (Terminal 2 del AICM en la zona de salones VIP).

www.hsbc.com.mx/1/2/es/hsbc-premier/salon-premier

Estacionamiento Elite Valet

Estacionamiento hasta por 8 días sin costo, las 24horas, los 365 días del año.
Acceso al estacionamiento a sólo unos minutos de distancia del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Disfrute de estacionamiento 24X7 sin costo hasta por 8 días, servicio de transporte express desde y hacia T1 y T2, Concierge MasterCard en el sitio para apoyarlo con reservaciones, información sobre su destino, servicios de viajes, etc.

¿Le interesa?
Para utilizar este servicio, simplemente ingrese con su automóvil al estacionamiento Elite Valet ubicado en Boulevard Puerto Aéreo 151, Federal, Venustiano Carranza, Cd. De México o llame al Concierge MasterCard al 01 800 727 8490 y presente su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite (vigente y sin bloqueos) y un representante del Elite Valet lo atenderá.

www.mastercard.com.mx/es-mx/consumidores/encontrar-una-tarjeta/tarjetas-de-credito/tarjeta-world-elite/viajes/valet.html

Priceless Hotel Collection

Disfrute de descuentos y privilegios especiales en hoteles a nivel mundial.
Programa de beneficios, convenios y alianzas con hoteles a nivel mundial diseñado para reconocer su lealtad y ofrecer lo mejor en sus viajes. Más de 5,000 hoteles en 130 países con servicio 24/7 ofreciendo descuentos y privilegios asegurados para tarjetahabientes HSBC Premier World Elite (varían de acuerdo a cada hotel).

¿Le interesa?
Reserve el hotel de sus sueños visitando http://mastercard.splendia.com** (ingresando a la opción de tarjetas World Elite) o llame al Concierge MasterCard al 01 800 727 8490.

https://www.splendia.com/

Priceless Cities

Vive experiencias inigualables en las mejores ciudades del mundo.
Experiencias que no tienen precio en diferentes ciudades del mundo, pensadas para los tarjetahabientes que les gusta viajar. Viva experiencias inigualables en Londres, NY, Buenos Aires, Colombia, Miami, etc.

¿Le interesa?
Ingrese a www.priceless.com/mexico y visite las secciones "Priceless Cities" y "Otras Ciudades" para conocer todos los beneficios y descuentos disponibles.

Seguros y coberturas de viaje

MasterRental (Seguro de autos rentados)
Al alquilar un vehículo utilizando su World Elite Mastercard, usted recibirá cobertura global por daños causados en caso de colisión, robo y/o incendio.

En renta de autos cuenta con una cobertura para el auto rentado, como consecuencia de daños causados por colisión, robo y/o incendio accidental hasta por $75,000 USD, hasta 60 días consecutivos a partir del primer día de renta en todo el mundo (incluyendo el país de residencia) para el tarjetahabiente titular y las personas que designe como conductores autorizados en el contrato de alquiler.

Requisitos: Hacer la reservación y pagar el 100% de la renta del auto (incluyendo impuestos) con su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite y/o con puntos ganados a través de un programa de recompensas relacionado con su tarjeta.

Importante:

  • Usted debe rechazar todas las coberturas contra daños por accidente parcial o total ofrecido por la compañía de alquiler: CDW (Collision Damage Waiver - daños por colisión) y LDW (Loss Damage Waiver – daños por pérdida).
  • Este seguro no incluye la cobertura de daños a terceros, por lo que le recomendamos contratarla de manera independiente.
  • La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

www.mastercard.com/affluent/mx/world_elite

MasterTravel (Seguro de viajes-vida)
Cuenta con la cobertura de un seguro de vida durante sus viajes.

Seguro de accidente en viaje por muerte accidental, desmembramiento o parálisis durante un traslado en transporte comercial; Además cuenta con cobertura contra muerte accidental por 60 días después de desembarcar del transporte en el destino del viaje.
El tarjetahabiente y su cónyuge o pareja de hecho e hijos dependientes están cubiertos. El beneficio principal máximo durante un traslado en transporte comercial es de $1,000,000 USD por persona asegurada. Para una pérdida cubierta, los beneficios se proporcionan dependiendo de cada caso.
Para conocer el detalle de las coberturas por caso, favor de referirse a la Guía de Beneficios de la tarjeta**
El beneficio principal máximo una vez que ha desembarcado es de $6,000 USD por persona.

Requisitos: El 100% de la tarifa del transporte (incluyendo impuestos) debe ser pagado con su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite y/o con puntos ganados a través de un programa de recompensas relacionado con su tarjeta. La cuenta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

www.mastercard.com/affluent/mx/world_elite

MasterAssist (Asistencia en viajes)
En caso de tener una emergencia médica durante su viaje, su tarjeta le brindará coordinación y asistencia para atender cualquier problema.

Beneficios para asistir a tarjetahabientes HSBC Premier World Elite, sus cónyuges y sus hijos dependientes cuando se encuentre a 160 km o más lejos de casa.

  • Servicios de asistencia de viajes: información de documentos, asistencia para reemplazarlos en caso de robo, entre otros. Usted será responsable de los cargos en los que se incurra por servicios profesionales o de emergencia solicitados a los Servicios de asistencia de viajes (por ejemplo, facturas médicas o legales).
  • Servicios de asistencia médica: red global de referencia de médicos, dentistas, hospitales y farmacias; renovación de prescripciones, entre otros
  • Servicios de referencias legales: referencias legales, consultas con las embajadas y consulados, entre otras

Requisitos: La Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

www.mastercard.com/affluent/mx/world_elite

MasterAssist World Elite (Seguro de viajes-médico)
Los tarjetahabientes de la tarjeta World Elite Mastercard y su familia están protegidos en caso de accidente durante su viaje.

Cobertura médica en viajes para los tarjetahabientes, así como los cónyuges o pareja de hecho e hijos dependientes: gastos médicos, evacuación médica de emergencia, repatriación de restos mortales, viaje de emergencia de familiares, servicios de transporte VIP, entre otros.

  • Gastos médicos: hasta 150,000 USD por persona
  • Evacuación médica de emergencia /repatriación: hasta $100,000 USD por persona
  • Costos de viaje de familiar por emergencia: hasta $250 USD por cargos diarios de hotel/alojamiento, por un máximo de cinco (5) días
  • Repatriación de restos mortales: hasta $100,000 USD por persona, entre otros

Requisitos: El 100% de la tarifa del transporte (incluyendo impuestos) debe ser cargado a su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite y/o con puntos ganados a través de un programa de recompensas relacionado con su tarjeta. La cuenta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

www.mastercard.com/affluent/mx/world_elite

Protección contra inconvenientes de viajes
Planee tranquilo su viaje sabiendo que, en caso de eventualidades, los gastos que usted realizó en forma anticipada podrán ser reembolsados.

Seguro contra demora y cancelación de vuelo que cubre a los tarjetahabientes, así como los cónyuges o pareja de hecho e hijos dependientes.
Por Demora de Viaje: cubre hasta $200 USD por gastos que resulten de una demora de por lo menos cuatro (4) horas consecutivas derivado del clima, fallas en los equipos de transporte y huelga imprevista.
Por Cancelación de Viaje: beneficios de hasta 3,000 USD por la pérdida de los gastos de viaje y/o alojamiento pagados con anticipación, y que no se pueden recuperar mediante ninguna otra fuente.

Requisitos: El 100% de la tarifa del transporte (incluyendo impuestos) debe ser cargado a su tarjeta HSBC Premier World Elite y/o con puntos ganados a través de un programa de recompensas relacionado con su tarjeta.
La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

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Protección de equipaje
Planee su viaje tranquilo, sabiendo que los gastos derivados de la pérdida o demora de su equipaje están cubiertos.

Los gastos en que incurran los tarjetahabientes así como los cónyuges o pareja de hecho e hijos dependientes, debido a la demora o pérdida de su equipaje documentado están cubiertos (como complemento al seguro del transporte comercial), y pueden contar con expertos en servicios de asistencia para encontrar su equipaje.
Si su equipaje se demora por más de cuatro (4) horas y menos de 4 días, podría ser elegible para recibir un reembolso de hasta $600 USD por la compra de ropa o artículos de necesidad personal.
Si su equipaje se pierde y se determina que es irrecuperable por parte de la compañía transportadora, su equipaje está asegurado por un máximo de $3,000 USD. Esto se aplica a la pérdida de equipaje en cualquier viaje cubierto, nacional o internacional.

Requisitos: El 100% de la tarifa del transporte (incluyendo impuestos) debe ser cargado a su tarjeta HSBC Premier World Elite y/o con puntos ganados a través de un programa de recompensas relacionado con su tarjeta.
La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

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Remplazo de tarjeta en caso de emergencia

Reemplazo de su tarjeta de crédito por robo o extravío en cualquier parte del mundo.
Reciba el reemplazo en 24 horas dentro de las 75 principales ciudades del mundo (incluyendo las ciudades más visitadas de EUA) y 2 días laborales después en el resto del mundo.

¿Le interesa?
El titular debe solicitar sus tarjetas de emergencia llamando al Centro de Atención Premier al 5721 3389 del D.F., 01800 716 3541 del interior de la República o al +1 908 PREMIER (773 6437) desde el extranjero

Asistente personal Concierge MasterCard

Dedicamos una persona especial para atender todas sus necesidades.

Es un servicio elite para ayudarle a hacer sus reservaciones en restaurantes, comprar entradas para eventos, adquirir experiencias Priceless, localizar artículos difíciles de encontrar, comprar y entregar regalos especiales, obtener recomendaciones de servicios comerciales y servicios profesionales, entre muchos otros.
Reciba el mejor servicio de asistencia para sus necesidades diarias, en fechas importantes y durante sus viajes de placer y negocios, las 24 horas del día los 365 días del año, sin costo para el tarjetahabiente por el servicio de asistencia.

¿Le interesa?
Sólo llame al Concierge MasterCard al 5480 0984 ó 01 800 727 8490 o al Centro de Atención Premier al 5721 3389 del D.F. y 01800 716 3541 del interior de la República, opción 5-6.

www.mastercard.com/affluent/mx/world_elite

Centro de Atención Premier

Una línea exclusiva para nuestros mejores clientes.

Centro de atención telefónica especializado para atender en exclusiva a clientes HSBC Premier. Nuestros ejecutivos podrán asistirlo en consultas de saldos y movimientos, transacciones, aclaraciones, información general de productos y servicios, etc.
Comuníquese al 5721 3389 del D.F., 01800 716 3541 del interior de la República o al +1 908 PREMIER (773 6437) desde el extranjero, las 24 horas los 365 días del año.

Tarjetas adicionales

Queremos que sus seres queridos disfruten de los mismos beneficios.

Disfrute de hasta dos tarjetas adicionales sin costo de anualidad (siempre y cuando el titular sea cliente HSBC Premier). Controle las líneas de crédito de sus adicionales y conozca sus gastos por medio de nuestro servicio de Alertas SMS.

¿Le interesa?
Solicite sus tarjetas adicionales llamando al Centro de Atención Premier al 5721 3389 del D.F. y 01800 716 3541 del interior de la República, opción 5-3.

Follow Me

Actualizamos sus cargos recurrentes por reemplazo de Tarjeta.

No se preocupe si perdió, le robaron o clonaron su tarjeta de crédito, ya que con este servicio todos sus cargos domiciliados pasan a su nueva tarjeta en automático, sin ningún costo y sin necesidad de acudir a cada comercio.

¿Le interesa?
Este servicio es automático, no necesita hacer nada para activarlo. Sin embargo, puede verificar la aplicación de sus pagos domiciliados o domiciliar cargos nuevos llamando al Centro de Atención Premier al 5721 3389 del D.F. y 01800 716 3541 del interior de la República, opción 5-5.

Aclaraciones expeditas sobre cargos no reconocidos

Reporte los movimientos extraños en su cuenta

En caso de que no reconozca algún movimiento realizado con su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite MasterCard®, deberá reportarlo en un plazo no mayor a 90 días al Centro de Atención Premier, en donde darán de alta un folio para el seguimiento de la aclaración y le indicarán los pasos a seguir, así como la garantía de respuesta que tendrá su folio.
Mientras se complete el proceso de aclaración, usted no tendrá que pagar el monto reclamado.

¿Le interesa?
Reporte cualquier cargo no reconocido llamando al Centro de Atención Premier al 5721 3389 del D.F. y 01800 716 3541 del interior de la República, opción 3.

Protección contra robo o asalto en cajeros automáticos*.

Le regresamos el dinero que le fuese robado al retirar dinero en efectivo.

Cobertura por el robo de dinero retirado de cualquier cajero automático, en cualquier parte del mundo, siempre que:

  • El robo se cometió usando la violencia y/o asalto contra el tarjetahabiente y el dinero en efectivo fue robado dentro de las 2 horas posteriores al retiro
  • Fallecimiento por asalto mientras se encuentra usando su tarjeta en un cajero automático

Cobertura: Cobertura para los tarjetahabientes por robo de dinero en efectivo de hasta $1,000 USD por incidente (hasta $3,000 USD por año).
Cobertura de muerte por $10,000 USD.

Requisitos: Utilizar su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite MasterCard® para el retiro de efectivo en cajeros automáticos. La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

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* Los seguros y coberturas son ofrecidos por MasterCard.
**Esta liga le permite accesar a un sitio Web operado por un tercero en donde HSBC Holdings plc no tiene control y tiene sus propias políticas de uso y privacidad. HSBC no es responsable de la información, servicios y productos ofrecidos.

Aceptación universal

Compre con la seguridad de que su tarjeta será aceptada dentro y fuera del país gracias a la aceptación universal MasterCard y los altos niveles de servicio de HSBC.

Identifique los comercios que presentan el logo MasterCard o bien solicite informes en las cajas.

Compras Priceless

Plataforma de descuentos en tiendas, restaurantes y muchos otros comercios relacionados con su estilo de vida.

¿Le interesa?
Ingrese a www.priceless.com/mexico** y visite las secciones "Compras México" y "Gastronomía México" para conocer todos los beneficios y descuentos disponibles.

**Esta liga le permite accesar a un sitio Web operado por un tercero en donde HSBC Holdings plc no tiene control y tiene sus propias políticas de uso y privacidad. HSBC no es responsable de la información, servicios y productos ofrecidos.

Programa de "Compras Grandes"*

Flexibilidad para realizar los pagos de cualquiera de sus compras nacionales entre $10,000 M.N. y $100,000 M.N. a una tasa preferencial del 1% mensual (12% anual) en un plazo de hasta 60 meses.

¿Le interesa?
Solicite el beneficio mínimo 3 días antes de su fecha de corte llamando al Centro de Atención Premier al 5721 3389 del D.F. y 01800 716 3541 del interior de la República, opción 5-5.

*La tasa del 1% mensual (12% anual) aplica en compras mínimas de $10,000 M.N. y máximas de $100,000 M.N. El cliente debe llamar para registrar sus compras al Centro de Atención Premier opción 5-5 y elegir el plazo de 12, 24, 36, 48 ó 60 meses. Se recomienda llamar 3 días antes de su fecha de corte. La tarjeta debe de estar al corriente de sus pagos.

Alertas SMS

Le notificamos sin costo cuando sus tarjetas sean utilizadas.

Servicio de alertas por medio de mensajes SMS sin costo a su teléfono celular, para que usted siempre esté informado de las compras realizadas con la tarjeta titular y sus adicionales.
Las notificaciones se realizan en compras nacionales por más de $1,000 M.N. y compras en el extranjero a partir de $1 USD.

¿Le interesa?
Solicite el servicio llamando al Centro de Atención Premier al 5721 3389 del D.F. y 01800 716 3541 del interior de la República, opción 5-5.

Seguros / coberturas en compras

Garantía extendida
Despreocúpese de las garantías expiradas

Duplica la cobertura de la garantía del fabricante original (o de la tienda) hasta un máximo de doce (12) meses en la mayoría de los artículos.

Cobertura: Cobertura de hasta $2,500 USD por evento (hasta $5,000 USD por un período de 12 meses). Los artículos "por Internet que sean subastas" NO están cubiertos.
Requisitos: Use su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite MasterCard® para la compra total de un artículo nuevo. Cerciórese de guardar sus recibos y documentos de la garantía en un lugar seguro. Una Compra con cobertura debe tener un período mínimo de garantía de tres (3) meses, sin exceder un período máximo de garantía de tres (3) años. El precio mínimo de compra debe ser igual o superior a $50 USD. La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.
¿Cómo reclamarlo?
Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

Conozca más** www.mastercard.com/affluent/mx/world_elite

Protección de compras
Quédese tranquilo al hacer sus compras ya que las protegemos contra robos y daños accidentales.

La mayoría de las compras que usted haga con su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite MasterCard® pueden estar protegidas en caso de hurto o daño accidental durante los primeros 90 días posteriores a la fecha de compra.

Cobertura: Cobertura de hasta $5,000 USD por evento (hasta $20,000 USD por un período de 12 meses).
Requisitos: Use su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite MasterCard® para la compra total de un artículo nuevo. Cerciórese de guardar sus recibos y documentos de la garantía en un lugar seguro. La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.
¿Cómo reclamarlo?
Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

Conozca más** www.mastercard.com/affluent/mx/world_elite

Protección de precios
Si encuentra su compra a precio menor le reembolsamos la diferencia.

Si usted encuentra un precio más bajo por algo que compró con su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite MasterCard®, dentro de los sesenta (60) días posteriores a la fecha de la compra, puede ser elegible para los beneficios bajo esta cobertura.

Cobertura: Reembolso por la diferencia entre el precio que pagó por un artículo en su totalidad con su tarjeta y un precio más bajo que aparezca en un anuncio impreso. Cobertura de hasta $1,000 USD por evento (hasta $4,000 USD por un período de 12 meses).
Requisitos: La compra con cobertura debe ser por un mínimo de $50 USD.
El precio más bajo debe estar publicado en un anuncio impreso (dentro de su país de residencia) para el mismo artículo (igual marca, modelo, nombre y/o número de modelo). La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación. ¿Cómo reclamarlo?
Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

Conozca más** www.mastercard.com/affluent/mx/world_elite

**Esta liga le permite accesar a un sitio Web operado por un tercero en donde HSBC Holdings plc no tiene control y tiene sus propias políticas de uso y privacidad. HSBC no es responsable de la información, servicios y productos ofrecidos.

HSBC Premier Rewards*

Obtenga puntos por cada una de sus compras para cambiarlos por recompensas increíbles.

Programa de recompensas que le brinda 50% más puntos (1.5 puntos por cada dólar gastado o su equivalente en moneda nacional) en todas sus compras, nacionales e internacionales. Los puntos obtenidos pueden canjearse por artículos y beneficios de nuestro catálogo, como: boletos de avión en cualquier aerolínea (sin restricciones ni “black-outs”), electrodomésticos, monederos electrónicos, efectivo para pago de saldos de la tarjeta, etc. La inscripción al Programa para las Tarjetas de Crédito HSBC Premier World Elite MasterCard® es automática y sin costo, por lo que no requiere darse de alta.
El Programa HSBC Premier Rewards no cobra comisiones ni cargos por servicio de redención de puntos.

¿Le interesa?
Para conocer nuestro catálogo de recompensas, consultar los puntos acumulados y/o utilizarlos visite www.hsbc.com.mx/premierewards o llame al Centro de Atención Telefónica Premier Rewards al 01800 627 4722.

*El Programa HSBC Premier Rewards está sujeto a cambios sin previo aviso en la equivalencia, transferencia y vigencia de puntos. Podrá consultar los puntos acumulados en su estado de cuenta al mes siguiente de realizar sus compras. El canje de puntos puede ser realizado en Banca Personal por Internet o llamando al 0155 5809 7404 sin ningún costo. Aplican condiciones.

HSBC Premier Privileges

Su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite le da cientos de beneficios en comercios a nivel mundial.

Programa de beneficios, convenios y alianzas con establecimientos a nivel mundial diseñado para reconocer su lealtad y ofrecerle lo mejor en sus viajes.

Conozca todos las promociones en www.privileges.hsbcpremier.com/1/2/premier/es_ES/premier-privilegeshome?cmd_changeLanguage=ev_changeLanguage&chglocale=es_ES

Beneficios Home & Away

Disfrute de promociones exclusivas a nivel mundial

Programa de beneficios, convenios y alianzas con establecimientos a nivel mundial diseñado para reconocer su lealtad y ofrecerle lo mejor en sus viajes.

Conozca mas en www.homeandaway.hsbc.com/1/2/hna2/homeandaway

Accesos Priceless

Junto con Mastercard, le ofrecemos acceso a diferentes experiencias únicas

Acceso exclusivo a Mundo Epicúreo: programa gastronómico que le ofrece experiencias, un precio y menú especial preparado en exclusiva para clientes HSBC Premier, en los mejores restaurantes de alta cocina del país. Conozca más detalles aquí

Ingrese a: www.priceless.com/mexico donde podrá encontrar varias secciones con experiencias y ofertas exclusivas para nuestros tarjetahabientes con su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite.

Mundo Epicúreo

Programa Gastronómico que le ofrece experiencias en los mejores restaurantes

Tendrá acceso a nuestra exclusiva lista de restaurantes de alta cocina alrededor del país que le ofrecen un trato exclusivo, un precio y un menú creado para clientes HSBC Premier.

Conozca y reserve ahora en www.hsbc.com.mx/mundoepicureo

Seguros y coberturas de viaje

MasterRental (Seguro de autos rentados)
Al alquilar un vehículo utilizando su World Elite Mastercard, usted recibirá cobertura global por daños causados en caso de colisión, robo y/o incendio.

En renta de autos cuenta con una cobertura para el auto rentado, como consecuencia de daños causados por colisión, robo y/o incendio accidental hasta por $75,000 USD, hasta 60 días consecutivos a partir del primer día de renta en todo el mundo (incluyendo el país de residencia) para el tarjetahabiente titular y las personas que designe como conductores autorizados en el contrato de alquiler.

Requisitos: Hacer la reservación y pagar el 100% de la renta del auto (incluyendo impuestos) con su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite y/o con puntos ganados a través de un programa de recompensas relacionado con su tarjeta.

Importante:

  • Usted debe rechazar todas las coberturas contra daños por accidente parcial o total ofrecido por la compañía de alquiler: CDW (Collision Damage Waiver - daños por colisión) y LDW (Loss Damage Waiver – daños por pérdida).
  • Este seguro no incluye la cobertura de daños a terceros, por lo que le recomendamos contratarla de manera independiente.
  • La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

www.mastercard.com/affluent/mx/world_elite

MasterTravel (Seguro de viajes-vida)
Cuenta con la cobertura de un seguro de vida durante sus viajes.

Seguro de accidente en viaje por muerte accidental, desmembramiento o parálisis durante un traslado en transporte comercial; Además cuenta con cobertura contra muerte accidental por 60 días después de desembarcar del transporte en el destino del viaje.
El tarjetahabiente y su cónyuge o pareja de hecho e hijos dependientes están cubiertos. El beneficio principal máximo durante un traslado en transporte comercial es de $1,000,000 USD por persona asegurada. Para una pérdida cubierta, los beneficios se proporcionan dependiendo de cada caso.
Para conocer el detalle de las coberturas por caso, favor de referirse a la Guía de Beneficios de la tarjeta**
El beneficio principal máximo una vez que ha desembarcado es de $6,000 USD por persona.

Requisitos: El 100% de la tarifa del transporte (incluyendo impuestos) debe ser pagado con su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite y/o con puntos ganados a través de un programa de recompensas relacionado con su tarjeta. La cuenta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

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MasterAssist (Asistencia en viajes)
En caso de tener una emergencia médica durante su viaje, su tarjeta le brindará coordinación y asistencia para atender cualquier problema.

Beneficios para asistir a tarjetahabientes HSBC Premier World Elite, sus cónyuges y sus hijos dependientes cuando se encuentre a 160 km o más lejos de casa.

  • Servicios de asistencia de viajes: información de documentos, asistencia para reemplazarlos en caso de robo, entre otros. Usted será responsable de los cargos en los que se incurra por servicios profesionales o de emergencia solicitados a los Servicios de asistencia de viajes (por ejemplo, facturas médicas o legales).
  • Servicios de asistencia médica: red global de referencia de médicos, dentistas, hospitales y farmacias; renovación de prescripciones, entre otros
  • Servicios de referencias legales: referencias legales, consultas con las embajadas y consulados, entre otras

Requisitos: La Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

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MasterAssist World Elite (Seguro de viajes-médico)
Los tarjetahabientes de la tarjeta World Elite Mastercard y su familia están protegidos en caso de accidente durante su viaje.

Cobertura médica en viajes para los tarjetahabientes, así como los cónyuges o pareja de hecho e hijos dependientes: gastos médicos, evacuación médica de emergencia, repatriación de restos mortales, viaje de emergencia de familiares, servicios de transporte VIP, entre otros.

  • Gastos médicos: hasta 150,000 USD por persona
  • Evacuación médica de emergencia /repatriación: hasta $100,000 USD por persona
  • Costos de viaje de familiar por emergencia: hasta $250 USD por cargos diarios de hotel/alojamiento, por un máximo de cinco (5) días
  • Repatriación de restos mortales: hasta $100,000 USD por persona, entre otros

Requisitos: El 100% de la tarifa del transporte (incluyendo impuestos) debe ser cargado a su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite y/o con puntos ganados a través de un programa de recompensas relacionado con su tarjeta. La cuenta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

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Protección contra inconvenientes de viajes
Planee tranquilo su viaje sabiendo que, en caso de eventualidades, los gastos que usted realizó en forma anticipada podrán ser reembolsados.

Seguro contra demora y cancelación de vuelo que cubre a los tarjetahabientes, así como los cónyuges o pareja de hecho e hijos dependientes.
Por Demora de Viaje: cubre hasta $200 USD por gastos que resulten de una demora de por lo menos cuatro (4) horas consecutivas derivado del clima, fallas en los equipos de transporte y huelga imprevista.
Por Cancelación de Viaje: beneficios de hasta 3,000 USD por la pérdida de los gastos de viaje y/o alojamiento pagados con anticipación, y que no se pueden recuperar mediante ninguna otra fuente.

Requisitos: El 100% de la tarifa del transporte (incluyendo impuestos) debe ser cargado a su tarjeta HSBC Premier World Elite y/o con puntos ganados a través de un programa de recompensas relacionado con su tarjeta.
La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

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Protección de equipaje
Planee su viaje tranquilo, sabiendo que los gastos derivados de la pérdida o demora de su equipaje están cubiertos.

Los gastos en que incurran los tarjetahabientes así como los cónyuges o pareja de hecho e hijos dependientes, debido a la demora o pérdida de su equipaje documentado están cubiertos (como complemento al seguro del transporte comercial), y pueden contar con expertos en servicios de asistencia para encontrar su equipaje.
Si su equipaje se demora por más de cuatro (4) horas y menos de 4 días, podría ser elegible para recibir un reembolso de hasta $600 USD por la compra de ropa o artículos de necesidad personal.
Si su equipaje se pierde y se determina que es irrecuperable por parte de la compañía transportadora, su equipaje está asegurado por un máximo de $3,000 USD. Esto se aplica a la pérdida de equipaje en cualquier viaje cubierto, nacional o internacional.

Requisitos: El 100% de la tarifa del transporte (incluyendo impuestos) debe ser cargado a su tarjeta HSBC Premier World Elite y/o con puntos ganados a través de un programa de recompensas relacionado con su tarjeta.
La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

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Seguros / coberturas en compras

Garantía extendida
Despreocúpese de las garantías expiradas

Duplica la cobertura de la garantía del fabricante original (o de la tienda) hasta un máximo de doce (12) meses en la mayoría de los artículos.

Cobertura: Cobertura de hasta $2,500 USD por evento (hasta $5,000 USD por un período de 12 meses). Los artículos "por Internet que sean subastas" NO están cubiertos.
Requisitos: Use su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite MasterCard® para la compra total de un artículo nuevo. Cerciórese de guardar sus recibos y documentos de la garantía en un lugar seguro. Una Compra con cobertura debe tener un período mínimo de garantía de tres (3) meses, sin exceder un período máximo de garantía de tres (3) años. El precio mínimo de compra debe ser igual o superior a $50 USD. La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.
¿Cómo reclamarlo?
Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

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Protección de compras
Quédese tranquilo al hacer sus compras ya que las protegemos contra robos y daños accidentales.

La mayoría de las compras que usted haga con su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite MasterCard® pueden estar protegidas en caso de hurto o daño accidental durante los primeros 90 días posteriores a la fecha de compra.

Cobertura: Cobertura de hasta $5,000 USD por evento (hasta $20,000 USD por un período de 12 meses).
Requisitos: Use su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite MasterCard® para la compra total de un artículo nuevo. Cerciórese de guardar sus recibos y documentos de la garantía en un lugar seguro. La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.
¿Cómo reclamarlo?
Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

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Protección de precios
Si encuentra su compra a precio menor le reembolsamos la diferencia.

Si usted encuentra un precio más bajo por algo que compró con su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite MasterCard®, dentro de los sesenta (60) días posteriores a la fecha de la compra, puede ser elegible para los beneficios bajo esta cobertura.

Cobertura: Reembolso por la diferencia entre el precio que pagó por un artículo en su totalidad con su tarjeta y un precio más bajo que aparezca en un anuncio impreso. Cobertura de hasta $1,000 USD por evento (hasta $4,000 USD por un período de 12 meses).
Requisitos: La compra con cobertura debe ser por un mínimo de $50 USD.
El precio más bajo debe estar publicado en un anuncio impreso (dentro de su país de residencia) para el mismo artículo (igual marca, modelo, nombre y/o número de modelo). La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación. ¿Cómo reclamarlo?
Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

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**Esta liga le permite accesar a un sitio Web operado por un tercero en donde HSBC Holdings plc no tiene control y tiene sus propias políticas de uso y privacidad. HSBC no es responsable de la información, servicios y productos ofrecidos.

Protección contra robo o asalto en cajeros automáticos*.

Le regresamos el dinero que le fuese robado al retirar dinero en efectivo.

Cobertura por el robo de dinero retirado de cualquier cajero automático, en cualquier parte del mundo, siempre que:

  • El robo se cometió usando la violencia y/o asalto contra el tarjetahabiente y el dinero en efectivo fue robado dentro de las 2 horas posteriores al retiro
  • Fallecimiento por asalto mientras se encuentra usando su tarjeta en un cajero automático

Cobertura: Cobertura para los tarjetahabientes por robo de dinero en efectivo de hasta $1,000 USD por incidente (hasta $3,000 USD por año).
Cobertura de muerte por $10,000 USD.

Requisitos: Utilizar su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite MasterCard® para el retiro de efectivo en cajeros automáticos. La tarjeta debe estar abierta y sin bloqueos (al día) al momento de presentar la reclamación.

¿Cómo reclamarlo? Para informes y reclamaciones llame al MasterCard Assistance Center al 001-636-722-8882.

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* Los seguros y coberturas son ofrecidos por MasterCard.
**Esta liga le permite accesar a un sitio Web operado por un tercero en donde HSBC Holdings plc no tiene control y tiene sus propias políticas de uso y privacidad. HSBC no es responsable de la información, servicios y productos ofrecidos.

Solicite su Tarjeta de Crédito HSBC Premier World Elite en cualquiera de nuestras sucursales, sólo necesita acudir con la documentación requerida.

Requisitos de Contratación

  • Ser cliente HSBC Premier. Si aún no lo es, conozca los requisitos
  • Identificación oficial (Credencial de Elector, Pasaporte vigente, en caso de ser extranjero FM2 y Pasaporte).
  • Comprobante de domicilio (Credencial de Elector, Recibo de Luz o Predial con antigüedad no mayor a dos meses).
  • Comprobante de ingresos (dos últimos recibos de nómina ó Estado de Cuenta).
  • Tener entre 18 y 74 años de edad.
  • Ser Persona Física.
  • No tener antecedentes crediticios negativos en Buró de Crédito.
  • Antigüedad mínima en el empleo de 1 año.
  • Ingreso mínimo requerido $80,000 M.N. mensuales
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Del D.F. o área metropolitana 5721 3390, del interior de la República 01 800 712 4825 o desde el extranjero +52 (55) 5721 3390*

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*El costo de la llamada es considerada de larga distancia internacional.
** El costo de la llamada para clientes HSBC Premier y HSBC Advance equivalen a una llamada local en EEUU