Recuperación de Crédito - HSBC México

Cobranza

La Dirección de Cobranza, tiene por objeto ofrecer alternativas de solución a los clientes que por cualquier razón han incumplido con el pago puntual de sus créditos, para lograr este fin, tenemos contratado proveedores profesionales que colaboran con nosotros en el cumplimiento de esta labor. Estos proveedores se dividen en dos grupos: Agencias Extrajudiciales y Despachos Jurídicos, mismos que se ponen a disposición y en cumplimiento de acuerdo a lo estipulado en la Ley para la transparencia y ordenamiento de los servicios financieros puntos 17 Bis 1 y 17 Bis 2.

A continuación se enlistan todos los proveedores para el conocimiento de nuestros clientes:

Agencias Extrajudiciales
Despachos Jurídicos

*Información actualizada al mes de enero 2017.

En caso de cualquier queja por favor comunicarse al 57213390 en el DF y área Metropolitana o del interior lada sin costo al 01800 712 4825 o por medio de la clave de correo mexico_une@hsbc.com.mx o acude a Paseo de la Reforma # 347 Oficina 5, Colonia Cuauhtémoc, C.P: 06500, Delegación Cuauhtémoc, en México, Distrito Federal con horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas (horario de la Ciudad de México).


Centro de Contacto HSBC

D.F
5721- 3390

Interior sin costo
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