Sigue estos pasos

  1. Ingresa a la app HSBC México, en Mis cuentas selecciona la tarjeta HSBC que deseas reportar.
  2. Selecciona la opción Reportar tarjeta por robo o extravío, en caso de que tu dispositivo sea Android da clic en Ver más y después en Reportar tarjeta por robo o extravío.
  3. Inicia la conversación en el chat y un agente se pondrá en contacto contigo para concluir tu proceso.
  4. ¡Listo! Así de fácil y rápido es reportar tu tarjeta extraviada desde tu app HSBC México.