Horario
| CONSULTAS | Lunes a Viernes (horario) |
Sábado (horario) |
Domingo (horario) |
Días feriados* (disponibilidad) |
Saldos y movimientos cuentas de Cheques, Ahorro y Nómina HSBC |
24 horas | 24 horas | 24 horas | Sí |
Saldos y movimientos de Tarjetas de Crédito HSBC |
24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Contratos bursátiles | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Créditos | 07:00 - 21:00 horas | 07:00 - 21:00 horas | 07:00 - 18:00 horas | |
| Estados de Cuenta Electrónicos | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Fondos de Inversión | 24 horas | 24 horas | 24 horas | |
| Inversiones a Plazo | 24 horas | 24 horas | 00:00 - 18:00 horas | |
| Operaciones programadas | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| CONSULTAS |
Saldos y movimientos cuentas de Cheques, Ahorro y Nómina HSBC |
|---|---|
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
Sí |
| CONSULTAS |
Saldos y movimientos de Tarjetas de Crédito HSBC |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| CONSULTAS | Contratos bursátiles |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| CONSULTAS | Créditos |
Lunes a Viernes (horario) |
07:00 - 21:00 horas |
Sábado (horario) |
07:00 - 21:00 horas |
Domingo (horario) |
07:00 - 18:00 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
|
| CONSULTAS | Estados de Cuenta Electrónicos |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| CONSULTAS | Fondos de Inversión |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
|
| CONSULTAS | Inversiones a Plazo |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
00:00 - 18:00 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
|
| CONSULTAS | Operaciones programadas |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| PAGOS | Lunes a Viernes (horario) |
Sábado (horario) |
Domingo (horario) |
Días Feriados* (disponibilidad) |
| Créditos | 07:00 - 21:00 horas | 07:00 - 21:00 horas | 07:00 - 21:00 horas | |
| Tarjetas de Crédito HSBC | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Tarjetas de Crédito otros bancos | 05:00 - 19:00 horas | 05:00 - 19:00 horas | 07:00 - 18:00 horas | |
| Impuestos por línea de captura | 08:00 - 22:00 horas | 08:00 - 19:00 horas | 08:00 - 18:00 horas | |
| Impuestos reforma 2002 | 08:00 - 22:00 horas | 08:00 - 19:00 horas | 08:00 - 18:00 horas | |
| Servicios | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Tesorería DF (CDMX) | 08:00 - 22:00 horas | 08:00 - 19:00 horas | 08:00 - 18:00 horas | |
| Operaciones programadas | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| PAGOS | Créditos |
|---|---|
Lunes a Viernes (horario) |
07:00 - 21:00 horas |
Sábado (horario) |
07:00 - 21:00 horas |
Domingo (horario) |
07:00 - 21:00 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
|
| PAGOS | Tarjetas de Crédito HSBC |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| PAGOS | Tarjetas de Crédito otros bancos |
Lunes a Viernes (horario) |
05:00 - 19:00 horas |
Sábado (horario) |
05:00 - 19:00 horas |
Domingo (horario) |
07:00 - 18:00 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
|
| PAGOS | Impuestos por línea de captura |
Lunes a Viernes (horario) |
08:00 - 22:00 horas |
Sábado (horario) |
08:00 - 19:00 horas |
Domingo (horario) |
08:00 - 18:00 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
|
| PAGOS | Impuestos reforma 2002 |
Lunes a Viernes (horario) |
08:00 - 22:00 horas |
Sábado (horario) |
08:00 - 19:00 horas |
Domingo (horario) |
08:00 - 18:00 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
|
| PAGOS | Servicios |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| PAGOS | Tesorería DF (CDMX) |
Lunes a Viernes (horario) |
08:00 - 22:00 horas |
Sábado (horario) |
08:00 - 19:00 horas |
Domingo (horario) |
08:00 - 18:00 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
|
| PAGOS | Operaciones programadas |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| TRANSFERENCIAS | Lunes a Viernes (horario) |
Sábado (horario) |
Domingo (horario) |
Días feriados* (disponibilidad) |
| Compra venta de divisas | 08:00 - 21:30 horas | 08:00 - 21:30 horas | 08:00 - 21:30 horas | |
| Disposición efectivo con cargo - Tarjeta de Crédito | 04:00 - 23:59 horas | 04:00 - 23:59 horas | 05:00 - 23:59 horas | SÍ |
| Operaciones Internacionales (divisas diferentes - dólares americanos) | 08:00 - 12:30 horas | Cerrado | Cerrado | |
| Operaciones Internacionales (dólares americanos) | 08:00 - 15:00 horas | Cerrado | Cerrado | |
| Operaciones programadas | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| A otras cuentas HSBC | 06:00 - 22:00 horas | 06:00 - 22:00 horas | 06:00 - 22:00 horas | SÍ |
| A otras cuentas otros bancos (SPEI) | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Entre cuentas propias | 04:00 - 23:59 horas | 04:00 - 23:59 horas | 05:00 - 23:59 horas | SÍ |
| TRANSFERENCIAS | Compra venta de divisas |
|---|---|
Lunes a Viernes (horario) |
08:00 - 21:30 horas |
Sábado (horario) |
08:00 - 21:30 horas |
Domingo (horario) |
08:00 - 21:30 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
|
| TRANSFERENCIAS | Disposición efectivo con cargo - Tarjeta de Crédito |
Lunes a Viernes (horario) |
04:00 - 23:59 horas |
Sábado (horario) |
04:00 - 23:59 horas |
Domingo (horario) |
05:00 - 23:59 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| TRANSFERENCIAS | Operaciones Internacionales (divisas diferentes - dólares americanos) |
Lunes a Viernes (horario) |
08:00 - 12:30 horas |
Sábado (horario) |
Cerrado |
Domingo (horario) |
Cerrado |
Días feriados* (disponibilidad) |
|
| TRANSFERENCIAS | Operaciones Internacionales (dólares americanos) |
Lunes a Viernes (horario) |
08:00 - 15:00 horas |
Sábado (horario) |
Cerrado |
Domingo (horario) |
Cerrado |
Días feriados* (disponibilidad) |
|
| TRANSFERENCIAS | Operaciones programadas |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| TRANSFERENCIAS | A otras cuentas HSBC |
Lunes a Viernes (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Sábado (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Domingo (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| TRANSFERENCIAS | A otras cuentas otros bancos (SPEI) |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| TRANSFERENCIAS | Entre cuentas propias |
Lunes a Viernes (horario) |
04:00 - 23:59 horas |
Sábado (horario) |
04:00 - 23:59 horas |
Domingo (horario) |
05:00 - 23:59 horas |
Días feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| INVERSIONES | Lunes a Viernes (horario) |
Sábado (horario) |
Domingo (horario) |
Días Feriados* (disponibilidad) |
| Compra venta de Fondos de Inversión | 24 horas | 24 horas | 24 horas | |
| Contratación y operación Inversiones - Plazo | 24 horas | 24 horas | 00:00 - 18:00 horas | |
| Opercaión Contratos bursátiles | 24 horas | 24 horas | 00:00 - 18:00 horas |
| INVERSIONES | Compra venta de Fondos de Inversión |
|---|---|
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
|
| INVERSIONES | Contratación y operación Inversiones - Plazo |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
00:00 - 18:00 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
|
| INVERSIONES | Opercaión Contratos bursátiles |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
00:00 - 18:00 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
| OTRAS OPERACIONES | Lunes a Viernes (horario) |
Sábado (horario) |
Domingo (horario) |
Días Feriados* (disponibilidad) |
| Compra de tiempo aire | 05:00 - 23:00 horas | 05:00 - 23:00 horas | 05:00 - 23:00 horas | |
| Activación Token | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Actualización de Datos | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Alta de beneficiarios cuentas otros bancos | 06:00 - 22:00 horas | 06:00 - 22:00 horas | 06:00 - 22:00 horas | SÍ |
| Alta de beneficiarios Cuentas Terceros HSBC | 06:00 - 22:00 horas | 06:00 - 22:00 horas | 06:00 - 22:00 horas | SÍ |
| Alta de beneficiarios Operaciones internacionales | 08:00 - 15:00 horas | Cerrado | Cerrado | |
| Alta de beneficiarios servicios | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Alta de beneficiarios Tarjeta de Crédito HSBC terceros | 06:00 - 22:00 horas | 06:00 - 22:00 horas | 06:00 - 22:00 horas | SÍ |
| Alta de beneficiarios Tarjeta de crédito otros bancos | 06:00 - 22:00 horas | 06:00 - 22:00 horas | 06:00 - 22:00 horas | SÍ |
| Alta Estados de Cuenta electrónicos | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Aplicación Meses sin Intereses Tarjeta de Crédito | 24 horas | 24 horas | 24 horas | |
| Aplicación Saldo - plazos Tarjeta de Crédito | 24 horas | 24 horas | 24 horas | |
| Cancelación Servicio Digital | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Domiciliación | 24 horas | 24 horas | 24 horas | |
| Portabilidad de Nómina | 24 horas | 24 horas | 24 horas | |
| Programa HSBC + Puntos | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Recuperación de contraseña | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Recuperación de usuario | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Registro Digital (desde HSBC Móvil o Banca por Internet) | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Relación cuenta Celular | 24 horas | 24 horas | 24 horas | SÍ |
| Servicios de cheques (solicitud, activación, bloqueo y desbloqueo) | 06:00 - 22:00 horas | 06:00 - 22:00 horas | 07:00 - 18:00 horas |
| OTRAS OPERACIONES | Compra de tiempo aire |
|---|---|
Lunes a Viernes (horario) |
05:00 - 23:00 horas |
Sábado (horario) |
05:00 - 23:00 horas |
Domingo (horario) |
05:00 - 23:00 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
|
| OTRAS OPERACIONES | Activación Token |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Actualización de Datos |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Alta de beneficiarios cuentas otros bancos |
Lunes a Viernes (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Sábado (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Domingo (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Alta de beneficiarios Cuentas Terceros HSBC |
Lunes a Viernes (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Sábado (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Domingo (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Alta de beneficiarios Operaciones internacionales |
Lunes a Viernes (horario) |
08:00 - 15:00 horas |
Sábado (horario) |
Cerrado |
Domingo (horario) |
Cerrado |
Días Feriados* (disponibilidad) |
|
| OTRAS OPERACIONES | Alta de beneficiarios servicios |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Alta de beneficiarios Tarjeta de Crédito HSBC terceros |
Lunes a Viernes (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Sábado (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Domingo (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Alta de beneficiarios Tarjeta de crédito otros bancos |
Lunes a Viernes (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Sábado (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Domingo (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Alta Estados de Cuenta electrónicos |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Aplicación Meses sin Intereses Tarjeta de Crédito |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
|
| OTRAS OPERACIONES | Aplicación Saldo - plazos Tarjeta de Crédito |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
|
| OTRAS OPERACIONES | Cancelación Servicio Digital |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Domiciliación |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
|
| OTRAS OPERACIONES | Portabilidad de Nómina |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
|
| OTRAS OPERACIONES | Programa HSBC + Puntos |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Recuperación de contraseña |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Recuperación de usuario |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Registro Digital (desde HSBC Móvil o Banca por Internet) |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Relación cuenta Celular |
Lunes a Viernes (horario) |
24 horas |
Sábado (horario) |
24 horas |
Domingo (horario) |
24 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
SÍ |
| OTRAS OPERACIONES | Servicios de cheques (solicitud, activación, bloqueo y desbloqueo) |
Lunes a Viernes (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Sábado (horario) |
06:00 - 22:00 horas |
Domingo (horario) |
07:00 - 18:00 horas |
Días Feriados* (disponibilidad) |
*Según Diario Oficial de la Federación. Consulta aquí