Tus estados de cuenta al alcance de tu mano, sin hacer filas o acudir a un cajero automático.
Solo debes contar con tu Token Móvil. Si tienes dudas sobre cómo activarlo, consulta aquí.
Desde la app HSBC México, la forma más fácil para consultar tus Estados de Cuenta
Consulta y descarga hasta los últimos 12 meses de los estados de cuenta de tus Cuentas de Débito y Tarjetas de Crédito HSBC, solo ingresa a tu app HSBC México con tu usuario y contraseña de Token Móvil(2) y sigue estos sencillos pasos:
Descarga aquí la guía para consultar tus estados de cuenta electrónicos
Consulta y descarga tus estados de cuenta. ¡Olvídate de ir a la sucursal!
- Inicia sesión en tu app HSBC México y elige la cuenta de débito o tarjeta de crédito que deseas visualizar.
- En la pantalla de detalle da clic en Ver Estados de Cuenta.
- Confirma con tu NIP a 6 dígitos o tus datos biométricos.
- Elige el mes actual o uno anterior. Puedes ver el estado de hasta los últimos 12 meses.
- ¡Listo! Ya tienes tu estado de cuenta. Descárgalo en tu celular y consúltalo al instante.
Desde Banca por Internet
Activa tu servicio de Estados de cuenta electrónicos para descargarlos el día que quieras y las veces que los necesites.
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Podrás consultar hasta los últimos 12 meses de estados de cuenta de tus tarjetas, créditos y cuentas, a partir de la fecha en la que activas tu servicio en Banca por Internet. Si requieres esta información de un periodo más antiguo, deberás acudir a alguna de nuestras sucursales.
¿Estás teniendo problemas con tu número de referencia? Recuerda que puedes consultar tus Estados de cuenta sin costo en la App HSBC México o a través de Banca por Internet.
Preguntas frecuentes
¿Necesitas ayuda?
Llámanos desde la Ciudad de México al 5721-1635 y del interior de la República al 01800 472 26 38 O a través de nuestro chat
*Disponible únicamente para quienes no tienen productos HSBC
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