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Si perdiste o te robaron tu tarjeta, puedes reportarla desde el chat. ¡Descubre como!.
- Inicia sesión en tu app HSBC México y elige la tarjeta que deseas reportar.
- En la pantalla de detalle, da clic en Ver más.
- Haz clic en Reportar tarjeta por robo o extravío.
- Selecciona Ir al chat.
- Una vez que se abra el chat, inicia la conversación para que un agente te ayude a hacer el reporte.
NOTA: Puedes salir de la conversación mientras tu consulta es asignada a un ejecutivo. ¡No es necesario que esperes en línea!
Activar tu tarjeta de Crédito o Débito HSBC
¿Tu tarjeta es nueva? Actívala antes de usarla. ¡Te decimos como!.
- Ingresa a tu app HSBC México y elige la cuenta de la tarjeta que deseas activar.
- En la pantalla de detalle, da clic en Ver más.
- Elige Quiero activar una tarjeta.
- Selecciona Ir al chat.
Una vez que se abra el chat, inicia la conversación para que un agente te ayude a hacer la activación.
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