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Preguntas frecuentes Seguro de Auto

Stilo Connect

¿Qué es un seguro de Auto Individual en HSBC?

El Seguro de Auto individual protege tu vehículo ante las situaciones inesperadas, te ofrece coberturas, sumas aseguradas y deducibles que se adaptan a tus necesidades con el respaldo de AXA Seguros.

Ventajas competitivas de Seguro de Auto Individual en HSBC

  • Producto flexible que permite elegir coberturas, sumas aseguradas y deducibles
  • Ofrece más de 20 asistencias clasificadas en médicas, administrativas y automovilísticas
  • Línea de atención exclusiva para clientes HSBC
  • Más de 400 ajustadores disponibles los 365 días del año

¿Cuáles son las coberturas básicas del Seguro de Auto Individual en HSBC?

  • Responsabilidad civil por daños a terceros
  • Defensa legal
  • Gastos médicos ocupantes
  • Servicios de asistencias 

¿Cuáles son las coberturas adicionales de Seguro de Auto Individual en HSBC?

  • Daños materiales
  • Robo total
  • Auto consentido
  • Automóvil sustituto por robo total
  • Extensión de responsabilidad civil
  • Responsabilidad civil personas en exceso
  • Accidentes automovilísticos al conductor
  • Eliminación de deducible y devolución de primas

¿Cuáles son los requisitos para contratar un Seguro de Auto Individual en HSBC?

  • Edad mayor a 18 años
  • El vehículo debe ser de uso particular
  • Datos del vehículo. Lo puedes obtener de la tarjeta de circulación, copia de la factura o carta factura

¿Cuál es la vigencia del seguro de auto individual?

Anual (12 meses)

Al contratar tu Seguro de Auto HSBC, anualmente se te hará una renovación automática.

¿Cuál es la forma de pago del Seguro de Auto Individual?

Puedes elegir la forma de pago que más se acomode a tus necesidades: Mensual, trimestral, semestral o anual 

¿Cuáles son los principales factores que determinan el costo de un seguro?

Los principales factores son: edad, género, código postal, tipo de vehículo y coberturas contratadas

¿Cuál es la línea de atención en caso de un siniestro o información relacionada al Seguro de Auto?

Te brindamos una línea atención exclusiva: 800 280 12 12

Opción 1 - Reporte de siniestros

Atención las 24 horas, los 365 días del año en cualquier parte de la República Mexicana

Opción 2 - Solicitar asistencia

Atención las 24 horas, los 365 días del año en cualquier parte de la República Mexicana

Opción 4 - Información general

Atención de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm, en cualquier parte de la República Mexicana

¿El seguro de Auto Individual, cuenta con Responsabilidad Civil en el extranjero?

El seguro de auto brinda Responsabilidad Civil en el extranjero mientras el auto se encuentre circulando en Estados Unidos y Cánada, este certificado se obtiene al momento de emitir la póliza:

Coberturas

  • Responsabilidad Civil Bienes y Personas 150 mil US.
  • Gastos médicos a ocupantes del vehículo asegurado 5mil US por persona/ 25mil US por accidente.

Servicios de Asistencia (2 eventos al año, por servicio)

  • Cerrajero hasta 100 US. 
  • Suministro de gasolina hasta 100 US. (La gasolina corre por cuenta del usuario)
  • Cambio de llanta hasta 100 US.
  • Suministro de energía por falla en la batería.  hasta 100 US.
  • Servicio de arrastre (grúa) por avería mecánica y por accidente. Hasta 300 US. 
  • Renta de auto 3 días / 100 US.
  • Asistencia funeraria
Para nosotros es muy importante escuchar tu opinión. Compártenos tus dudas y entérate de lo que tenemos para ti.