Sabemos que existen momentos en los que requieres apoyo, es por eso que hemos creado Universo Hogar. Es un programa que ha sido diseñado pensando en tu tranquilidad y seguridad con el poder de asistir, auxiliar y ayudar en el preciso momento de una emergencia dentro y fuera de tu casa.
Beneficios
- Asistencia MédicaAmbulancia, Check Up Médico y consulta médica en consultorio con médico general y pediatra.
- Asistencia HogarPlomería, cerrajería, vidriería y electricidad.
- Tramitel y GestoríaAsesoría y Apoyo en la realización de trámites ante Registro Civil y trámites vehiculares.
- Asistencia Médica OnlineEquipo Médico a través de video llamada sin límite de evento y consultas vía telefónica las 24 horas del día.
- Soporte OnlineOrientación técnica por Video llamada sin límite de eventos y asesoría en la Instalación de Antivirus.
- Asistencia PCPara dudas en con el uso de tu equipo de computo.
- Asistencia EspecializadaAbogado por robo a domicilio, asistencia para mascotas, contratación de personal de limpieza, taxi seguro, etc.
- Asistencia Hogar EspecializadaAsesoría y Apoyo en la realización de trámites ante Registro Civil y trámites vehiculares.
- Coach OnlineAsistencia nutricional por video llamada, diseño de dietas y rutinas de ejercicio sin límite de eventos.
- Plataforma de ViajesMás de 250,000 hoteles disponibles sin limitantes en fechas y descuentos sobre precio público de hasta 70%.
Detalle
Con Universo Hogar recibes:
- Asistencia legal en caso de asalto
En caso de que el Beneficiario haciendo uso de su Tarjeta, sea víctima de un asalto dentro del Cajero Automático de HSBC o en un perímetro de 150 metros a la redonda, o bien, cuando este sea obligado a disponer de efectivo de un Cajero Automático mediante el uso de dicha tarjeta
- Servicios en Instalaciones Eléctricas
Restablecimiento del servicio de energía eléctrica, La reparación o cambio de tableros eléctricos, switches de cuchillas, interruptores (breakes), ó fusibles dañados por corto circuito
- Servicios de Plomería
La reparación de fallas por rompimiento o fuga en las instalaciones hidráulicas, sanitarias y gas. La reparación de fugas de gas, estufas, calentadores, chimeneas o calefacciones.
- Servicios de Cerrajería
Reparación y/o apertura de chapas y cerraduras dañadas por descompostura, accidente, robo o intento del mismo (casa o departamento, para uso habitacional).
- Especializados Hogar
A solicitud del Tarjetahabiente se enviará un especialista a su domicilio para los trabajos de reparación, ampliación, mantenimiento o remodelación fuera de una situación de emergencia, sin limite de eventos con costo preferencial para el Tarjetahabiente.
- Check Up Básico
Servicios de salud una vez al año sin costo para el Tarjetahabiente Titular que incluye:
1 Examen General de Orina (EGO): esta prueba es uno de los indicadores más útiles de salud o enfermedad, ya que permite detectar anormalidades o alteraciones en el funcionamiento del riñón o del aparato urinario.
1 Química Sanguínea de 6 elementos: este estudio incluye 6 parámetros que son: BUN, creatinina, glucosa, acido urico, colesterol, triglicéridos.
1 ECG en reposo.
Interpretación de resultados con médico general de la red.
- Asistencia Médica
Ambulancia, consulta médica en consultorio con médico general y pediatra (1 evento al año sin costo) y descuentos médicos.
- Tramitel y Gestoría
Asesoría y apoyo en tramites ante el Registro Civil y reposición de cédula profesional, alta y baja de vehículos, cambio de placas y reposición de tarjeta de circulación. No incluye pago de derechos por ningún concepto.
- Asistencia Legal Funeraria
Asesoría y gestoría para obtener certificado de defunción de la Secretaria de Salud. Asesoría y gestoría para obtener acta de defunción ante el registro civil. Notificación a acreedores para liberación de deudas.
- Envío de taxi seguro
- Coordinación para la contratación de personal de limpieza
- Asistencia PC
Orientación técnica telefónica y asistencia remota.
- Asistencia Mascotas
Consulta médica veterinaria, referencias veterinarias y red de descuentos caninos.
- Asistencia Dental
Limpieza dental (1 evento al año sin costo), consultas de diagnóstico y tratamientos dentales.
- Cine 2x1
- Red de descuentos en establecimientos
Para contratar el servicio de Universo Hogar solo:
Comunícate al 55 5480 09 86, marca la Opción 1 "contratación" y uno de nuestros ejecutivos te atenderá. Es necesario que le proporciones tu número de Tarjeta de Crédito.
Requisitos y costos de contratación
Costos:
- El costo de esta asistencia es de $129 M.N. más IVA mensuales con cargo a la Tarjeta de Crédito HSBC.
- La cuota de $129 M.N. más IVA cubre tanto al titular, cónyuge e hijos menores de 18 años
Requisitos:
- Ser titular de una Tarjeta de Crédito HSBC.
- Estar al corriente en los pagos.