Sabemos que existen momentos en los que requieres apoyo, es por eso que hemos creado Universo Hogar. Es un programa que ha sido diseñado pensando en tu tranquilidad y seguridad con el poder de asistir, auxiliar y ayudar en el preciso momento de una emergencia dentro y fuera de tu casa.

Beneficios

  • Asistencia Médica
    Ambulancia, Check Up Médico y consulta médica en consultorio con médico general y pediatra.
  • Asistencia Hogar
    Plomería, cerrajería, vidriería y electricidad.
  • Tramitel y Gestoría
    Asesoría y Apoyo en la realización de trámites ante Registro Civil y trámites vehiculares.
  • Asistencia PC
    Para dudas en con el uso de tu equipo de computo.
  • Asistencia Especializada
    Abogado por robo a domicilio, asistencia para mascotas, contratación de personal de limpieza, taxi seguro, etc.
  • Asistencia Hogar Especializada
    Asesoría y Apoyo en la realización de trámites ante Registro Civil y trámites vehiculares.

Detalle

Con Universo Hogar recibes:

  • Asistencia legal en caso de asalto

En caso de que el Beneficiario haciendo uso de su Tarjeta, sea víctima de un asalto dentro del Cajero Automático de HSBC o en un perímetro de 150 metros a la redonda, o bien, cuando este sea obligado a disponer de efectivo de un Cajero Automático mediante el uso de dicha tarjeta

  • Servicios en Instalaciones Eléctricas

Restablecimiento del servicio de energía eléctrica, La reparación o cambio de tableros eléctricos, switches de cuchillas, interruptores (breakes), ó fusibles dañados por corto circuito

  • Servicios de Plomería

La reparación de fallas por rompimiento o fuga en las instalaciones hidráulicas, sanitarias y gas. La reparación de fugas de gas, estufas, calentadores, chimeneas o calefacciones.

  • Servicios de Cerrajería

Reparación y/o apertura de chapas y cerraduras dañadas por descompostura, accidente, robo o intento del mismo (casa o departamento, para uso habitacional).

  • Especializados Hogar

A solicitud del Tarjetahabiente se enviará un especialista a su domicilio para los trabajos de reparación, ampliación, mantenimiento o remodelación fuera de una situación de emergencia, sin limite de eventos con costo preferencial para el Tarjetahabiente.

  • Check Up Básico

Servicios de salud una vez al año sin costo para el Tarjetahabiente Titular que incluye:

1 Examen General de Orina (EGO): esta prueba es uno de los indicadores más útiles de salud o enfermedad, ya que permite detectar anormalidades o alteraciones en el funcionamiento del riñón o del aparato urinario.

1 Química Sanguínea de 6 elementos: este estudio incluye 6 parámetros que son: BUN, CREATININA, GLUCOSA, ACIDO URICO, COLESTEROL, TRIGLICÉRIDOS

1 ECG en reposo.

Interpretación de resultados con médico general de la red.

  • Asistencia Médica

Ambulancia, consulta médica en consultorio con médico general y pediatra (1 evento al año sin costo) y descuentos médicos.

  • Tramitel y Gestoría

Asesoría y apoyo en tramites ante el Registro Civil y reposición de cédula profesional, alta y baja de vehículos, cambio de placas y reposición de tarjeta de circulación. No incluye pago de derechos por ningún concepto.

  • Asistencia Legal Funeraria

Asesoría y gestoría para obtener certificado de defunción de la Secretaria de Salud. Asesoría y gestoría para obtener acta de defunción ante el registro civil. Notificación a acreedores para liberación de deudas.

  • Envío de taxi seguro
  • Coordinación para la contratación de personal de limpieza
  • Asistencia PC

Orientación técnica telefónica y asistencia remota.

  • Asistencia Mascotas

Consulta médica veterinaria, referencias veterinarias y red de descuentos caninos.

  • Asistencia Dental

Limpieza dental (1 evento al año sin costo), consultas de diagnóstico y tratamientos dentales.

  • Cine 2x1
  • Red de descuentos en establecimientos

Para contratar el servicio de Universo Hogar solo:

Comunícate al 01 (55) 5480 0986, marca la Opción 1 "contratación" y uno de nuestros ejecutivos te atenderá. Es necesario que le proporciones tu número de Tarjeta de Crédito.

  • El costo de esta asistencia es de $99 M.N. más IVA mensuales con cargo a la Tarjeta de Crédito HSBC.
  • La cuota de $99 M.N. más IVA cubre tanto al titular, cónyuge e hijos menores de 18 años

Requisitos de contratación:

  • Ser titular de una Tarjeta de Crédito HSBC.
  • Estar al corriente en los pagos.