Funcionalidades

Todas tus compras que realices con tus Tarjetas de Débito y Tarjetas de Crédito se verán reflejadas al instante. Tendrás mayor control de todas tus compras y pagos realizados, los cuales podrás visualizar en tus movimientos “En proceso”. Dejarás de visualizar el movimiento una vez que la compra haya sido confirmada por el comercio.

Paga tu tarjeta de crédito de HSBC fácil y rápido, podrás elegir pago para no generar intereses, pago mínimo, pago mínimo + MSI u otro monto.

Realiza transferencias a otras cuentas HSBC o de otros bancos hasta por $500,000 M.N. Para realizar esta transferencia deberás registrar a tu beneficiario previamente y tendrás que esperar una hora antes de realizar la transferencia. Si requieres transferir hasta $12,000 M.N. podrás utilizar el servicio de Transferencias Express. Este servicio requiere que cuentes con Token Móvil, si aún no lo tienes consulta más información aquí.

Recibe atención personalizada de nuestros agentes para resolver tus dudas, reportar tarjetas por robo o extravío, aclaraciones por cargos no reconocidos, información de pagos y transferencias, bloqueo de tarjetas por compras y mucho más. El horario de atención es de lunes a domingo de 07:00 a.m a 09:30 p.m. Este servicio requiere que cuentes con Token Móvil, si aún no lo tienes consulta más información aquí.

En caso de que requieras transferir más de $11,000 M.N. tendrás que dar de alta a tus beneficiarios. Por tu seguridad tendrás que esperar solo una hora antes de poder realizar alguna transferencia. Este servicio requiere que cuentes con Token Móvil, si aún no lo tienes consulta más información aquí.

Podrás actualizar en tiempo real tus números telefónicos y correo electrónico sin necesidad de acudir a sucursal. Este servicio requiere que cuentes con Token Móvil, si aún no lo tienes consulta más información aquí.

Ya puedes reportarla en segundos desde tu app HSBC México. Debes contar con los últimos 4 dígitos de tu tarjeta o tu nombre completo.