Vigencia de la promoción del 17 de septiembre al 10 de noviembre de 2026.
Participan todas las Tarjetas de Crédito HSBC One+, HSBC Clásica, HSBC Zero, HSBC Oro, HSBC Easy Points, HSBC 2Now, HSBC Air, HSBC Platinum, HSBC Advance Platinum, HSBC Premier, HSBC Premier World Elite y HSBC Titanium titulares que realicen su registro dentro del periodo de la vigencia en www.hsbc.com.mx/maraton o a través de la app HSBC México, iniciar sesión y en el apartado de productos y servicios dar clic en la opción Benefit Hub.
El cliente podrá realizar el registro en la promoción a través de su número de Tarjeta de Crédito HSBC titular y deberá asignar un correo electrónico y contraseña con los que podrá acceder al portal de la promoción, así como consultar sus metas de compra, avance en kilómetros y premios disponibles, para los clientes que se registren a través del Benefit HUB, deberán ingresar con el mail y contraseña ya asignados en Benefit HUB. Fecha límite para registro en la promoción: 10 de noviembre de 2026.
Una vez registrado en la promoción, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación y el portal mostrará al cliente todas las Tarjetas de Crédito HSBC en las que sea titular, así como 4 metas de compra personalizadas, el avance en Kilómetros durante la vigencia y los posibles premios que podrían ser canjeados.
Las metas de compra personalizadas son determinadas por diferentes variables del comportamiento de uso en las Tarjetas de Crédito HSBC de cada cliente HSBC, por lo que las metas de compra personalizadas no podrán ser comparables entre clientes con la finalidad de solicitar una meta inferior.
Los clientes tendrán la posibilidad de cambiar la meta de compras por una superior para acceder a las siguientes categorías de premios. El cambio de meta solo aplica una vez durante la vigencia de la promoción y una vez seleccionada la nueva meta no habrá posibilidad de reinstalar/regresar a la meta anterior.
La veracidad de los datos registrados a través de www.hsbc.com.mx/maraton será responsabilidad del cliente, por lo que, en caso de que el cliente se percate que alguno de los datos que capturo al momento de registrarse es incorrecto, deberá registrarse nuevamente colocando la información correcta ya que no puede cambiar ni modificar un registro ya existente. El cliente solo tendrá una oportunidad adicional de capturar la información correcta, a excepción de la recuperación de contraseña por olvido.
El avance de Kilómetros y detalle de acumulación (compras) será actualizado de forma semanal y podrá ser consultado todos los viernes durante el periodo de vigencia. Debido al periodo de procesamiento de las compras entre los comercios y HSBC, la actualización del saldo en Kilómetros contará con un desfase de 3 a 7 días hábiles entre la fecha de realización de las compras y la actualización del saldo en kilómetros en el portal. Para las compras realizadas en comercio electrónico, la fecha efectiva que se considerará será aquella en la que el comercio realice el cargo a la Tarjeta de Crédito HSBC (Algunos comercios procesan el cargo días posteriores a la realización del pedido), por lo que en caso de que alguno de los cargos se realice posterior a la fecha de vigencia, esta no contabilizará para acumulación de Kilómetros.
De acuerdo con el monto acumulado de compras (por cliente en su(s) Tarjeta(s) de Crédito HSBC Titular(es) y Adicional(es)), el cliente podrá acceder a las diferentes categorías de premios y tendrá la posibilidad de obtener un total de 1 premio durante la promoción siempre y cuando cuente con los Kilómetros necesarios para realizar el canje del premio y haya alcanzado la meta de compras requerida para obtener el premio.
Las compras realizadas con tarjetas de crédito adicionales contabilizarán para la acumulación de kilómetros del titular, los tarjetahabientes adicionales no podrán inscribirse o canjear premios directamente.
El canje de Kilómetros por premios se podrá realizar del 25 de septiembre al 20 de noviembre de 2026. Para realizar el canje de algún premio, el cliente deberá contar con los Kilómetros indicados en sus metas de compra personalizadas a más tardar del 10 de noviembre de 2026.
Acumulación de Kilómetros
Para generar Kilómetros, el cliente deberá realizar compras con su(s) Tarjeta(s) de Crédito HSBC titulares y/o adicionales, y acumular un monto mínimo de $1,000 M.N. de compras para obtener 1 kilómetro del 17 de septiembre al 10 de noviembre de 2026.
Los clientes recibirán:
1 kilometro por cada $1,000.00 M.N. (mil pesos 00/100 M.N.) en compras acumuladas realizadas con su(s) Tarjeta(s) de Crédito HSBC titular(es) y/o adicional(es)
Los kilómetros acumulados son exclusivos a la campaña de maratón de premios 2026 y no podrán ser reutilizados, transferidos o canjeados por algún otro tipo de beneficio fuera de aquellos determinados en esta promoción.
La acumulación de kilómetros se empezará a contabilizar desde el 17 de septiembre de 2026 a todos los clientes, en caso de que los clientes se inscriban posterior a esa fecha le serán consideradas todas las compras elegibles desde el inicio de la vigencia.
Bono de kilómetros
Los clientes podrán obtener kilómetros adicionales siempre y cuando hayan alcanzado los kilómetros requeridos de su primer meta solo acumulando compras realizadas con las Tarjetas de Crédito HSBC y realizando las siguientes operaciones dentro del periodo de vigencia de la promoción:
Obtén 10 km al cambiarte al segmento One
Para solicitar tu cambio al segmento One, cumple con al menos una de estas opciones:
- Mantén un Saldo Promedio Mensual de $300,000 MXN en la suma de tus saldos en: Vista, Ahorro, Inversiones y Seguros Patrimoniales.
- Realiza depósitos recurrentes de $60,000 MXN mensuales en tu cuenta One.
- Ten tu nómina con HSBC y recibe una dispersión mínima de $35,000 MXN brutos al mes.
- Cuenta con un crédito hipotecario con un monto mínimo dispuesto de $1,500,000 MXN.
Una vez que cumplas con alguna opción, acude a tu sucursal para ingresar la solicitud de cambio de segmento. El cambio se aplicará en un máximo de 10 días hábiles posteriores a tu solicitud y recibirás un correo electrónico confirmándolo.
Vigencia para solicitar el cambio: del 17 de septiembre al 10 de noviembre de 2026.
Obtén 10 km al cambiarte del segmento One al segmento Premier
Para solicitar tu cambio al segmento One, cumple con al menos una de estas opciones:
- Mantén un Saldo Promedio Mensual de $750,000 MXN en la suma de tus saldos en: Vista, Ahorro, Inversiones y Seguros Patrimoniales.
- Realiza depósitos recurrentes de $120,000 MXN mensuales en tu cuenta Premier.
- Ten tu nómina con HSBC y recibe una dispersión mínima de $60,000 MXN brutos al mes.
- Cuenta con un crédito hipotecario con un monto mínimo dispuesto de $2,000,000 MXN.
Una vez que cumplas con alguna opción, acude a tu sucursal para ingresar la solicitud de cambio de segmento. El cambio se aplicará en un máximo de 10 días hábiles posteriores a tu solicitud y recibirás un correo electrónico confirmándolo.
Vigencia para solicitar el cambio: del 17 de septiembre al 10 de noviembre de 2026.
Obtén 10 km al solicitar una nueva Tarjeta de Crédito HSBC
Los clientes que soliciten, sea aprobada y activada una nueva Tarjeta de Crédito HSBC Zero, Clásica, One+, 2 Now, Oro, Platinum, Advance Platinum, Premier, Premier World Elite o Titanium durante la vigencia de la promoción obtendrán 10 kilómetros adicionales.
Para que un cliente pueda obtener el Bono de 10 kilómetros por cualquiera de las acciones detalladas anteriormente, el cliente deberá llegar a su meta 1 acumulando kilómetros con compras realizadas con su Tarjeta de Crédito HSBC. Los Kilómetros no son transferibles y son independientes a los acumulados en compras con la(s) Tarjeta(s) de Crédito HSBC.
Premios
Existirán 3 de las siguientes categorías de premios: Certificados de vuelo (básicos o completos), premios físicos y certificados electrónicos sujetos a disponibilidad.
El cliente que alcance alguna de las metas definidas por HSBC será acreedor a 1 premio durante la promoción, siempre y cuando realice el canje de este premio.
El cliente deberá seleccionar entre 1 certificado de vuelo, 1 premio físico o 1 certificado electrónico sujeto a disponibilidad durante el periodo de canje
Certificados de vuelo:
Cada certificado de vuelo corresponde a un vuelo redondo, el número de certificados o el destino variará de acuerdo a la meta asignada y alcanzada por cada cliente.
Existirán 2 categorías de certificados:
1. Certificados de vuelo básicos: Son aquellos que solo cubren el costo del vuelo, siendo el cliente el que cubra el costo de TUA y el costo de emisión
2. Certificados de vuelo completo: Son aquellos en los que el costo del vuelo, TUA y costo de emisión están incluidos.
Destinos: Dependiendo de la meta asignada/alcanzada, el cliente podrá recibir hasta 4 certificados a los siguientes destinos:
1. Nacionales
2. A las principales ciudades de EE.UU.
3. A las principales ciudades de Europa
Los certificados son válidos solo para vuelos directos, sin escalas, saliendo de algún aeropuerto dentro de la república mexicana
Premios físicos y Certificados electrónicos
Los premios físicos estarán sujetos a disponibilidad y dependiendo del modelo o color, podrán variar durante la vigencia de la promoción. En caso de que alguno de los premios físicos llegara a agotarse, el artículo será retirado de la matriz de premios elegibles y será sustituido por algún otro artículo de la misma categoría en caso de que lo hubiere.
Los certificados electrónicos estarán disponibles para canje durante toda la vigencia de la promoción.
Las imágenes mostradas son ilustrativas, los colores y estilos finales pueden variar.
Una vez realizado el canje no habrá cambios ni devoluciones ni cancelaciones o reinstalación de kilómetros.
Para cualquier aclaración referente a los artículos redimidos, reporte de defectos o consulta de status de envío es necesario comunicarse al (55) 5809 7404 o a través de la sección “ayuda” que se encuentra dentro del sitio Maratón de Premios HSBC.
El cliente que alcance alguna de las metas definidas por HSBC será acreedor a 1 premio durante la promoción, siempre y cuando realice el canje de este.
El periodo de canje de premios será a partir del día 25 de septiembre al 20 de noviembre de 2026. Máximo 1 canje por cliente HSBC.
Los certificados de vuelo, premios físicos y certificados electrónicos estarán disponibles para canje a partir del 25 de septiembre 2026.
Los premios serán enviados en un periodo de 25 a 30 días hábiles después de realizado el canje.
Las imágenes mostradas son ilustrativas.
Una vez realizado el canje no habrá cambios ni devoluciones ni cancelaciones o reinstalación de kilómetros.
Entrega de los certificados de vuelo:
Una vez que el cliente realice el canje del certificado de vuelo en el portal, se enviará al correo electrónico con el que se registró el cliente un código promocional de su certificado de vuelo en un periodo máximo de 15 a 20 días hábiles posteriores a realizar el canje.
Para hacer válido el código promocional, el cliente deberá ingresar a https://promovuela.com/maraton y deberá colocar el código promocional que recibió vía correo electrónico. Una vez dentro del portal el cliente deberá capturar la salida de su vuelo y su destino, de acuerdo al certificado de vuelo canjeado.
Para los clientes que canjearon un certificado de vuelo nacional aplica solo en destinos dentro de la República Mexicana, en ruta directa sin escalas.
Para clientes que realicen el canje de un certificado de vuelo a EEUU aplica en destinos dentro de la República mexicana o en las siguientes ciudades de los EEUU: Los Angeles, Chicago, Houston, Nueva York, Las Vegas, Dallas, San Antonio, Miami y Orlando. En vuelo directo, sin escalas.
Para los casos en que el cliente haya canjeado algún certificado de vuelo nacional o a EEUU, el cliente deberá reservar con al menos 30 días naturales de anticipación a la fecha de vuelo, y tendrá 4 (cuatro) meses a partir de su recepción para realizar la reservación y 8 (ocho) meses para realizar el vuelo.
Periodos restringidos para reservar un vuelo nacional, a EEUU o Europa:
Semana Santa: del 19 al 29 de marzo de 2027.
Navidad y Año Nuevo: del 14 de diciembre de 2026 al 11 de enero de 2027.
Para clientes que realicen el canje de un certificado de vuelo a Europa aplica en las siguientes ciudades de Europa: Madrid, Londres, París, Amsterdam, Roma, Berlin, Zurich, Barcelona y Francfort sin escalas.
Para los casos en que el cliente haya canjeado algún certificado de vuelo a Europa, el cliente deberá reservar con al menos 60 días naturales de anticipación a la fecha de vuelo, y tendrá 4 (cuatro) meses a partir de su recepción para realizar la reservación y 8 (ocho) meses para realizar el vuelo.
Periodos restringidos para reservar un vuelo a Europa:
- Del 14 de diciembre de 2026 al 11 de enero de 2027
- Del 12 de marzo de 2027 al 16 de abril de 2027
Para los certificados de vuelo con impuestos, el cliente deberá cubrir el costo de La Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA), la comisión de expedición del boleto, así como cualquier otro impuesto/comisión aplicable al momento de hacer la reservación no se encuentran consideradas dentro del código promocional, por lo que, el cliente deberá realizar el pago en línea en la página al momento de confirmar la reservación con su Tarjeta de Crédito HSBC.
Los certificados de vuelo con y sin impuestos incluyen: un boleto de avión viaje redondo (en ningún caso se consideran vuelos con escalas), clase turista incluyendo una maleta de mano de máximo 10 Kg.
Cuando el cliente finalice su registro un operador se pondrá en contacto por parte de “Promo vuela” vía correo electrónico, enviándole en un lapso no mayor a 24 horas, los datos de su itinerario y su CLAVE DE CONFIRMACIÓN, con la cual podrá presentarse el día de su vuelo directamente en el mostrador de la aerolínea.
Una vez emitido y redimido el boleto por el Cliente, y llegue a presentarse algún problema o inconformidad con motivo de la calidad y/o servicio en general de la aerolínea, será responsabilidad directa de la línea aérea con la que se haya presentado el inconveniente.
El certificado no es canjeable por dinero. El certificado es válido para personas mayores de 18 años.
Las aerolíneas participantes serán todas aquellas que cubran las rutas solicitadas por los clientes y que estén disponibles al momento de realizar la reservación bajo las condiciones descritas anteriormente.
Los vuelos estarán sujetos a la disponibilidad establecida por las aerolíneas participantes, por lo que todas las reservaciones serán confirmadas siempre y cuando haya disponibilidad.
Exclusiones
Para certificados de vuelo: No proceden cancelaciones o modificaciones después de que se haya confirmado la reservación, quedando el cliente sujeto a la relación contractual que para esta promoción establecen las líneas aéreas participantes, así como a los términos y condiciones generales de la misma. La retención de reservaciones no está permitida. Los boletos extraviados, perdidos o expirados no podrán ser reemplazados. Una vez que el boleto solicitado haya sido emitido, el nombre del pasajero, el horario y la ruta no podrán ser modificados o cancelados. El cliente no podrá solicitar factura a la aerolínea, ya que la emisión del boleto está cubierta por el patrocinador y no representa un pago directo por parte del usuario.
Para premios físicos y certificados electrónicos: Los premios no son canjeables por dinero en efectivo. La Tarjeta de Crédito HSBC deberá permanecer al corriente de sus pagos y sin bloqueos durante la vigencia de la promoción para recibir el premio.
Restricciones
No participan las Tarjetas HSBC Fusion ni Tarjetas HSBC Empresariales.
La Tarjeta de Crédito HSBC deberá permanecer al corriente de sus pagos y sin bloqueos durante la vigencia de la promoción.
Para la acumulación de kilómetros las compras deberán realizarse con la(s) Tarjeta(s) de Crédito HSBC acumulando al menos $1,000.00 M.N.
En caso de que la Tarjeta de Crédito HSBC presente alguna devolución o cancelación parcial o total de compra, los Kilómetros de la devolución serán restados del saldo de Kilómetros del cliente, y en caso de que el cliente cuente con algún canje en proceso de entrega o entregado, este podría ser cancelado sin responsabilidad alguna para HSBC.
Para el canje y entrega de premios, los clientes deberán cumplir con todos los requisitos marcados en los presentes términos y condiciones sin excepción.
HSBC se reserva el derecho de limitar o prohibir la participación en esta promoción, a cualquier persona, en caso de presumir la existencia de fraude o alteración en la mecánica de funcionamiento de la promoción, o si el participante no cumple en su totalidad con los requisitos de participación establecidos en las presentes bases.
Para efectos de las metas de facturación, no aplicarán: disposiciones de efectivo, transferencias de saldo, promociones de saldo a plazo, compras por un monto menor a $500.00 M.N., compras realizadas en giros de apuesta, azar o casinos o transacciones que representan la compra de divisas extranjeras o artículos que pueden convertirse en efectivo, tales como, fichas de casino, criptomonedas, giros postales, boletos de lotería, cheques de viajero, etcétera. Para poder recibir el beneficio, la tarjeta de crédito debe encontrarse vigente y al corriente con sus pagos. HSBC en caso de detectar algún cliente con estatus negativo podrá suspender el canje o el certificado canjeado, notificándole por medios electrónicos, hasta que se regularice la situación del cliente. La veracidad de la captura de los datos de registro es responsabilidad del cliente. HSBC se reserva el derecho de limitar o prohibir la participación en esta promoción, a cualquier persona, en caso de presumir la existencia de fraude o alteración en la mecánica de funcionamiento de la promoción. No aplica con otras promociones o descuentos.
Consulta requisitos, términos, condiciones de contratación y comisiones en https://www.hsbc.com.mx
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Emisora de la Tarjeta de Crédito: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero
