¿Qué necesito?

1. Obtén la línea de captura que se encuentra en tu boleta de pago y/o recibo. También la puedes obtener ingresando a la página de Tesorería en tu Estado.

2. Token Móvil activo en tu app HSBC México.

4. Antes de hacer el pago de tus impuestos, es necesario que los agregues como beneficiarios en tu cuenta, en la clasificación Servicio.

¿Cómo agrego el servicio como beneficiario?

1.Ingresa en Banca por Internet y selecciona Transferir y pagar

2. En el menú lateral izquierdo, elige la opción Alta y modificación de beneficiarios.

3. Haz clic en Nuevo beneficiario y luego en Servicio

4. Busca el servicio que deseas agregar y su monto máximo a pagar.

5. Ingresa un código de seguridad de Alta y modificación de beneficiarios. Genéralo con tu Token Móvil.

6. Confirma los datos y listo, espera el tiempo que se indica en pantalla para hacer el pago.

¿Cómo pago el servicio?

1.Ingresa en Banca por Internet.

2. Selecciona: Transferir y pagar > la cuenta origen > Mis beneficiarios

2. Elige el servicio previamente agregado y captura los datos solicitados.

3. Ingresa un código de seguridad de Confirmación. Genéralo con tu Token Móvil.

3. Realiza el pago y obtén el comprobante del pago realizado.

Si necesitas ayuda puedes consultar esta guía tutorial.

Requerimientos

1.Obtén la línea de captura que se encuentra en tu boleta de pago y/o recibo. También la puedes obtener ingresando a la página de Tesorería en tu Estado.

2.Ten a la mano tu usuario, contraseña y  dispositivo de seguridad OTP. (con atributos para realizar el pago)

Procedimiento

1.Ingresa en http://www.hsbcnet.com/

2. Si es la 1era vez que pagas, registra la clave de servicio acorde al estado correspondiente y la línea de captura que podrás obtener en tu boleta de pago y/o recibo. 3. Si ya es un pago recurrente, sólo ingresa a pagar.

4.Ingresa los datos solicitados en HSBC Net (Línea de captura, nombre, importe, etc.) y realiza tu pago.

5.Obtén el comprobante del pago realizado.

1.Obtén la línea de captura que se encuentra en tu boleta de pago y/o recibo. También la puedes obtener ingresando a la página de Tesorería en tu Estado.

2.Ubica en nuestro mapa el cajero automático más cercano y realiza tu pago en él.

Procedimiento

1.Introduce tu Tarjeta de Débito HSBC.

2.Selecciona pago de servicios (Rap).

3.Selecciona el tipo de servicio que deseas pagar.

4.Si no aparece el servicio, selecciona Otros.

5.Digita la Clave de Servicio acorde al estado correspondiente,  referencia* y monto a pagar.

6.Confirma la transacción.

*La referencia es la línea de captura que se encuentra en tu boleta de pago o recibo. 

1. Obtén la línea de captura que se encuentra en tu boleta de pago y/o recibo. También la puedes obtener ingresando a la página de Tesorería en tu Estado.
2. Ubica en nuestro mapa el cajero automático más cercano y realiza tu pago en él.

Procedimiento

1. Selecciona pago de servicios
2. Selecciona el tipo de servicio que deseas pagar.
3. Si no aparece el servicio, selecciona Otros servicios.
4. Digita la Clave de Servicio acorde al estado correspondiente,  referencia* y monto a pagar.
5. Para aquellos que tenga dado de alta el código de barras aparecerá en pantalla la leyenda “escanea el código de barras de tu recibo o elige ingresar manualmente” y posterior ingresa el monto.
6. Ingresa el efectivo a pagar
7. El depositador o CDM contará el dinero y mostrara la denominación de los billetes
8. En pantalla se presentarán los datos para confirmar el pago
9. El depositador o CDM confirmara exitoso o no el pago

*La referencia es la línea de captura que se encuentra en tu boleta de pago o recibo.

¿Qué necesito?

1. Obtén la línea de captura que se encuentra en tu boleta de pago y/o recibo. También la puedes obtener ingresando a la página de Tesorería en tu Estado.

2. Token Móvil activo en tu app HSBC México.

3. Tener a la mano el usuario y contraseña de Banca por Internet.

4. Antes de hacer el pago de tus impuestos, es necesario que los agregues como beneficiarios en tu cuenta, en la clasificación Servicio.

¿Cómo agregar el servicio como beneficiario?

1.Ingresa en Banca por Internet y selecciona Transferir y pagar

2. En el menú lateral izquierdo, elige la opción Alta y modificación de beneficiarios.

3. Haz clic en Nuevo beneficiario y luego en Servicio

4. Busca el servicio que deseas agregar y su monto máximo a pagar.

5. Ingresa un código de seguridad de Alta y modificación de beneficiarios. Genéralo con tu Token Móvil.

6. Confirma los datos y listo, espera el tiempo que se indica en pantalla para hacer el pago.

¿Cómo pago el servicio?

1. Ingresa a tu app HSBC México.

2. Selecciona Transferir y pagar y Pago de servicios.

3. Elige la cuenta de retiro, el servicio previamente agregado en Banca por Internet y captura los datos solicitados.

4. Ingresa un código de seguridad de Confirmación. Genéralo con tu Token Móvil.

3. Realiza el pago y obtén el comprobante del pago realizado.

Si necesitas ayuda puedes consultar esta guía tutorial.

Requerimientos

1.Obtén la línea de captura que se encuentra en tu boleta de pago y/o recibo. También la puedes obtener ingresando a la página de Tesorería en tu Estado.

Procedimiento

1.Acude a la sucursal más cercana con tu línea de captura.

2.Indica al Ejecutivo de Servicio en ventanilla la clave de Servicio acorde al estado correspondiente,  referencia* y monto a pagar.

3.Realiza tu pago y obtén tu recibo.

*La referencia es la línea de captura que se encuentra en tu boleta de pago o recibo

1.Obtén tu CLABE en tu boleta de pago y/o recibo ingresando a la página de Tesorería en tu Estado.

2.Ten a la mano tu usuario, contraseña y dispositivo de seguridad OTP.

3.Ingresa a realizar el pago por medio de Banca Personal por Internet.

Alta de cuenta CLABE RAP

1.Ingresar en su Banca Electrónica al módulo de Pago Interbancario (SPEI) o Transferencia a otras cuentas.

2.Por única vez, deberá dar de Alta la CLABE acorde al Estado correspondiente.

Nota: En forma adicional deberá llenar los campos solicitados como: Nombre del Beneficiario, Monto Máximo, Correo electrónico, así como seguir las validaciones de seguridad correspondientes por su Banco tales como el Uso de Dispositivo OTP o Token.

3.Una vez dada de alta la CLABE y de acuerdo a los tiempos establecidos por cada Banco, podrá realizar el envío del pago.

Pago Interbancario RAP

1.Una vez confirmada el alta de la CLABE acorde al Estado correspondiente debe Ingresar al módulo de Pago Interbancario (SPEI) o Transferencias a otras cuentas, seleccionar cuenta de retiro y cuenta de abono (CLABE RAP) previamente dada de Alta.

2.Adicional encontrará 2 campos donde deberá indicar la siguiente información antes de completar su pago:

1.Concepto de Referencia: Se tiene que capturar el número 5503.

2.Concepto de Pago/Referencia alfanumérica/Motivo de Pago: Se deberá indicar la referencia que es la línea de captura que viene en tu boleta de pago

3.Indicar el Monto de pago

4.Posteriormente tendrá que autorizar la transferencia de acuerdo a las validaciones de su Banco.

Nota: Una vez realizado el envío se deberá imprimir o guardar el comprobante de pago emitido por el Banco donde contiene la clave de rastreo para cualquier aclaración.

5.La Banca Electrónica de su Banco le indicará el estatus del envío del pago que puede ser aceptado o rechazado así como la clave de rastreo correspondiente.

6.Si desea validar en forma adicional que el movimiento fue exitoso, lo puede hacer dentro de la siguiente liga de Banco de México https://www.banxico.org.mx/cep/ con la clave de rastreo indicada al momento del pago.

En caso de dudas para el alta de cuentas o la realización de pagos interbancarios vía SPEI o Transferencia Interbancaria, deberá ponerse en contacto con el banco donde realiza dichas operaciones.

Si desea más información de cómo realizar la consulta de estos pagos por medio de HSBC, favor de comunicarse a nuestra Línea de Servicios Empresariales a los teléfonos 5721-3150 en la zona metropolitana o al 01800 504 8600